Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Waren 2015 schon mal in diesem Hotel, haben es damals als fantastisch erlebt! Das Hotel ist nach wie vor sehr sauber. Auch das Essen ist fantastisch. Leider hat sich der Service sehr verschlechtert! Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt absolut nicht mehr! Ohne ausreichend Trinkgeld zu bezahlen bekommt man nichts mehr!
Essen fantastisch, sehr viel Auswahl!
Leider bekommt man guten Service nur, wenn man vorab genügend Trinkgeld gibt! Um den Kaffee zum Frühstück musste täglich gebettelt werden, auch ein zweites Getränk zum Abendessen wurde nur wiederwillig serviert!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Am Strand bekommt man keine Auflagen für die Liegen obwohl genügend vorhanden sind! Ausrede: Man bekommt sie nur, wenn man eine OP hatte. Auch hier musste mit reichlich Trinkgeld nachgeholfen werden!
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im April 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Alexandra |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 6 |
Sehr geehrter Herr Alex, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt im Trendy Verbena Beach Hotel und dass Sie sich die Zeit genommen haben eine Bewertung auf Holidaycheck zu schreiben. Schade, dass Sie Ihre Unzufriedenheit uns nicht vor Ort mitgeteilt haben. İm Nachhinein können wir lediglich die Kritik annehmen. Uns ist jedoch wichtig, dass jeder einzelne Gast unser Hotel vollends zufrieden verlässt. Das einiges jedoch nicht so war wie es sein sollte,bedauern wir zutiefst und nehmen Ihre Kritik selbstverständlich sehr ernst. Gerade weil wir bisher überwiegend positive Rückmeldungen bezüglich unserem Service erhalten haben, bedauern wir Ihre negative Erfahrung umso mehr. Wir hoffen, dass wir Sie wieder bei uns begrüssen dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Mit freundlichen Grüssen, Ismail GÜLÇELİK Hotel Manager
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