Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Das Hotel war für den Winterbetrieb maßlos zu voll. Der Speisesaal war wie eine Bahnhofshalle und das Essen wie aus einer Kantine. Es war mit Abstand unser schlechtester Urlaub den wir je hatten. Wenn man am Abend in der Lobby einen Tisch haben wollte, musste man sich sehr beeilen. Normales Unterhalten war bei dem Geräuschpegel leider nicht möglich. Es wurden noch zusätzliche Tische und Stühle in die Lobby geschleppt, damit doch noch alle Gäste einen Sitzplatz bekamen. Die Magen Darm Geschichte haben wir leider mit nach Hause genommen.
Das Essen war wie aus einer Kantine und die Atmosphäre im Speisesaal ebenso. Die Platzdeckchen am Strand und im Speisesaalwaren waren einfach ekelhaft. Am Strand konnte man beobachten das zwar die Tische abgewischt wurden, aber die Platzdeckchen nicht. Man mag sich gar nicht vorstellen, was sich da alles an Bakterien sammelt.
Für all die Gäste war das Personal viel zu wenig. Die Kellner gaben Ihr Bestes, waren stets bemüht die Gäste zufrieden zu stellen. Die Damen der Gästebetreuung waren sehr nett und hilfsbereit.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 4 Wochen im Dezember 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Brigitte |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 17 |
Sehr geehrte Brigitte, Wir möchten uns für Ihr Feedback bedanken und erkennen an, dass das Hotel während Ihres Aufenthalts gut ausgelastet war. Trotz der hohen Gästezahl möchten wir darauf hinweisen, dass wir ausreichend Sitzmöglichkeiten bereitgestellt haben, um den Bedürfnissen unserer Gäste gerecht zu werden. Wir verstehen, dass es möglicherweise zu Unannehmlichkeiten kommen kann, wenn viele Gäste denselben Bereich bevorzugen, Leider können auch wir in diesem Fall keine andere Alternative anbieten. Im Hinblick auf die Hygiene möchten wir versichern, dass im Restaurant sowie am Strand nach jedem Gast sowohl die Tische als auch die Tischdecken gründlich mit Einwegservietten desinfiziert werden. Ihre Gesundheit und Sicherheit liegen uns sehr am Herzen und haben für uns höchste Priorität. Wir setzen daher alle notwendigen Maßnahmen um, um eine sichere und angenehme Umgebung für unsere Gäste zu gewährleisten. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Sentido Trendy Verbena Beach Team 2025
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