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Eselchen (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2021 • 1 Woche • Strand
Sehr stilvoll saniertes Hotel mit "Luft nach oben"
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das neu sanierte Hotel liegt nur 10 min vom Flughafen Heraklion entfernt. Dies führt unweigerlich dazu, dass man alle Landungen direkt mitbekommt, aber das weiß man auch vorher schon. Das Hotel wurde sehr aufwendig renoviert und hat einen modernen Stil aus hellem Holz und Naturstein. Alle MItarbeiter*innen sind sehr freundlich und hilfsbereit. Den 5 Sternen, wenn auch Landeskategorie, wird es trotz der sehr modernen Renovierung nicht gerecht. Das Publikum ist sehr gemischt. Als erholungsfördernd könnte man erwähnen, dass es ein "Erwachsenenhotel". Sehr schön ist der Lounge-/Barbereich um den Pool, wo man mit einem Cocktail zu angenehmer Loungemusik den Sonnenuntergang beobachten kann.


Zimmer
  • Eher gut
  • Alle Zimmerausrichtungen ausser mit Meerblick haben das Problem, dass man auf die "hässliche" Umgebung von Parkplätzen und unfertigen Bauruinen schaut. Die Klimaanlage ist sehr gut einstellbar und daher ist auch Schlaf mit Klimaanlage gut möglich. Mit offenem Fenster zu schlafen endet ggf. sehr früh durch den Alltagslärm. Bei den Zimmern mit Meerblick unbedingt 2. Stock wählen, sonst kann der Ausblick auch in erster Linie.auf das Restaurant erfolgen. Beim Filzteppichbelag in den Gängen zu den Zimmern wurde bei der Renovierung wohl eingespart, wirken billig und abgenutzt sowie immer dreckig/ungesaugt. Zimmerservice dem Hotelniveau entsprechend. Wer doch mal fernsehen will hat ein Problem, da das Bild im TV sekundenlang "eingefriert" und das alle 1-2 Minuten. Dieses technische Problem sollte man bei 5 Sternen lösen können.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Hygieneregeln in der Pandemiephase gut durchdacht. All inklusive Service gut, Getränke wie immer nicht die "bekannten" Originalmarken aber sehr akzeptabel. Besonders zu erwähnen ist der Cappuccino an der Standbar, der mit einer Siebträgermaschine gemacht wird. Im Restaurant sitzt man entweder drin mit geschlossenen Glasfronten, wenn es zu windig wird oder überdacht im Freien mit einem wunderbaren Meerblick. Das Frühstück ist normal ausreichend, Eierspeisen/Omelett werden frisch vom Koch zubereitet. Mit Marmeladen ist es schwierig, es kann auch passieren, dass mal nur eine Sorte aufgebaut wird. Der Filterkaffee in Kannen auf dem Tisch oder der Espresso wie Capuccino aus dem Automat sind kein 5-Sterne Niveau. Das Mittagsbuffet im Strandrestaurant ist gut, leider sind die Wärmebehälter wohl "landestypisch" auf lauwarm eingestellt, so dass auch der Fisch oder das Fleisch mal kurz vor kalt ist. Das Abendbuffet war abwechslungsreich auch mit gebratenem Fisch und griechischen Landesgerichten. Die "Vorspeisen" waren eher einfallslos, da hätte die griechische Küche mehr zu bieten. Naja und die Nachspeisen sind aus mitteleuropäschischer Sichtweise oftmals ja sowieso nicht die Stärke der Griechen. Was stört ist die Hauskatze die bettelnd um die Tische läuft und beharrlich auf sich aufmerksam macht. Was jedoch auch dazu führte, dass "Katzenfreundinnen" unter den Gästen Essen vom Buffet auf ein Tellerchen nahmen und die Katze neben dem Restaurant gefüttert haben (für alle incl. Personal sichtbar). Also für 5 Sterne ist im Gastronomiebereich noch Luft nach oben.


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service ist überall sehr gut, schon bei der Ankunft eine sehr herzliche Begrüßung durch Maria. Aber auch sonst wird immer individuell auf Wünsche eingegangen. Standtücher können jeden Tag im Spa neu ausgetauscht werden. Wlan funktioniert überall sehr gut, auch am Strand.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel liegt an einer wunderbaren Sandbucht mit kristallklarem Wasser. Der Infinitypool liegt direkt dahinter, eingebettet in eine ganz neue und sehr ansprechende Bar- und Loungelandschaft. Das Hotel selbst liegt in einem unansehnlichen kleinen Stranddorf, nur der direkte Meerblick ist wunderbar. Die Liegen am Meer und Pool (hier sehr wenige aus Platzmangel) super bequem mit Polsterauflage.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Spa mit Massagemöglichkeiten, kein Beachvolleyball, wie eigentlich vermutet, Trettbootverleih (umsonst) und andere Aquaangebote am Strand. Fitnessraum klein, aber sehr gute Geräte.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Eselchen
    Alter:51-55
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, vielen Dank für die Zeit die Sie sich gegeben haben um Ihre Bewertung hier zu schreiben. Ihre lobenden Worte leiten wir gerne an unsere gesamtes Team weiter. Zudem freuen wir uns immer über konstruktive Kritik und Verbesserungsvorschläge, die uns helfen unsere Standards zu halten und zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie trotz der Kritikpunkte einen erholsamen Urlaub hier bei uns verbracht haben. Alle Ihre Anmerkungen haben wir an das Management weitergeleitet. Wir werden uns freuen Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen, Mit freundlichen Grüßen das Sentido Unique Blue Resort Team

    Offizielle Hotel Homepage