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Karina (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2025 • 1 Woche • Strand
Tolles Hotel! Absolut zu empfehlen!!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Tolles Hotel mit super Aussicht, sehr sauber und toller clean aesthetic Stil! Sehr zu empfehlen!! Für Leute die Ruhe wollen und abschalten möchten. Wir kommen wieder!!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer sind übersichtlich eher klein (wir hatten ein normales Superior Doppelzimmer) aber super, super sauber! Wir hatten ein paar Probleme mit dem Bett, bedeutet, uns war die Matratze zu weich. Aber das ist in solchen Ländern ja immer der Fall… was zu erwähnen ist, ist die Lautstärke der Straße die direkt am Hotel vorbei geht. Da fahren die Autos schon echt zügig, auch gerne mit quietschenden Reifen lang. Das hat uns manchmal genervt insbesondere abends. Hängt aber auch von der Lage des Zimmers ab. Die Lautstärke der Straße betrifft nicht alle Zimmer. Allerdings kann da das Hotel nichts für. Ein Manko unserer Meinung gab es jedoch, die Minibar. In einem 5-Sterne Hotel erwarte ich in der Minibar bei AI schon mehr als zwei kleine 330ml Wasserflaschen. Da gehören meiner Meinung nach auch Softdrinks rein. Könnte also verbessert werden.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Die Gastronomie hat uns sehr angesprochen. Das Essen war durchweg lecker und sehr gut. Eine Anmerkung gibt es jedoch, wir hätten uns etwas mehr Meeresfrüchte gewünscht. Es gab keinen Abend wo es mal frische Garnelen oder Miesmuscheln gab. Also da gibt es ganz klar Luft nach oben. Fisch gab es jeden Abend zur Auswahl (verschiedene Sorten) sowie Fleisch (auch verschiedene Sorten). Auch wurde zB kein Veganer Kuchen angeboten. Auch das finde ich sollte ein Lifestyle Hotel dieser Kategorie anbieten. Die Obstauswahl war auch eher normal. Hier wäre es auch wünschenswert wenn ein paar mehr exotische Früchte mal angeboten werden. Die Auswahl des Buffet ist eher übersichtlich was aber klar für die Qualität spricht. Das a la carte Restaurant ist absolute Spitze und ein Besuch mehr als wert.


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service, egal ob an der Bar, Buffetrestaurant oder das Make my Room Team waren alle super. Alle sehr freundlich und extrem bemüht und auf Zack. Die Zimmer sind mittags schon geputzt. Auf Getränke wartet man nie lange. Da gibt es keinen Kritikpunkt. Die Hotelmanagerin ist dauerhaft im Hotel unterwegs und kümmert sich persönlich um Gäste. Da merkt man, dass auf das Wohl der Gäste sehr viel Wert gelegt wird. Ich hatte zu Beginn eine Kritik geäußert die umgehend von der Managerin aufgefasst wurde und nach einer Lösung gesucht wurde, die uns sehr zufriedengestellt hat. Das ist ein sehr guter Service den ich hier absolut hervorheben möchte.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt unmittelbar in der Nähe des Flughafens und man hat daher eine Transferzeit von 15 Minuten. Die Flugschneise stört überhaupt nicht (zumindest uns)! Nach Heraklion kommt man mit einem Bus für sehr wenig Geld. Die Bushaltestelle ist auch direkt neben dem Hotel.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Freizeitangebote haben wir nicht genutzt. Haben aber einen Tennisplatz gesehen und es gibt ein sehr kleines Gym. Am Strand befindet sich ein Beachvolleyballplatz.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karina
    Alter:31-35
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Karina, Herzlichen Dank für Ihre ausführliche und wertschätzende Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so genossen haben und dass unser Team – vom Zimmerservice bis zur Bar – dazu beitragen konnte, dass Sie sich wohlgefühlt haben. Ein großes Dankeschön auch für Ihr konstruktives Feedback zu den Themen Gastronomie, Minibar und veganen Optionen – solche Anmerkungen sind für uns sehr wichtig, um unsere Qualität stetig zu verbessern. Besonders freuen wir uns, dass Sie die direkte Kommunikation mit dem Management positiv hervorheben – das bedeutet uns viel. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – für noch mehr Genuss, Entspannung und hoffentlich weniger Lärm von der Straße. Mit freundlichen Grüßen,management team.

    Offizielle Hotel Homepage