Seramar Hotel Luna & Luna Park

Die Sauberkeit der Zimmer war einfach nur ohne Worte. Die Betten waren voller Haare und gelber Flecken, das Badezimmer voller Schimmel. An den Wänden klebte Toilettenpapier, die Zimmertür liess sich nicht schliessen. Einfach unglaublich! Nachdem wir uns beschwert hatten und ein neues Zimmer haben wollten, wurde uns gesagt, dass das Hotel ausgebucht sei. Wir sollten am nächsten Tag ein neues Zimmer bekommen. Als "Widergutmachung" wollte man uns umgehend eine Putzfrau schicken, die das Zimmer erneut reinigen sollte. Diese kam dann auch "umgehend" nach ca. 2 Stunden. Die Betten wurden neu bezogen, sonst nichts. Jetzt waren die alten Haare und Flecken zwar weg, dafür gab es aber neue. Einfach unglaublich. Tut es euch nicht an!

1. Zimmer glich einer Besenkammer. 2. Zimmer war sehr geräumig. Sauberkeit siehe vorherige Punkte

Das war der Hit in Tüten. Das "Essen" war grauenhaft. Man konnte nicht entscheiden, ob man Fisch oder vielleicht doch Fleisch auf dem Teller liegen hatte. Alles kalt, ungewürzt. ekelig. Haben 2 mal im Hotel gegessen, danach nur noch auswärts. Die Getränke waren ganz ok, bei Longdrinks sehr viel Alkohol. Man musste die Getränke an der Bar selber holen, da kam es schonmal vor, dass man 20 Minuten in der Schlange gestanden hat, um ein Getränk zu bekommen. Die Tische im Restaurant waren sehr dreckig, Essensreste vom Vorgänger wurden nicht beseitigt, wir mussten uns Das Besteck selbst zusammen suchen. AI hätten wir uns sparen können.

Freundlichkeit? Das hat man in diesem Hotel noch nicht gehört. Auf Beschwerden wurde nicht richtig eingegangen. Nachdem wir uns beschwert hatten, wurden wir gar nicht mehr beachtet. Zimmerreinigung. siehe oben. Frische Handtücher wurden von der Putzfrau im Bad auf den Boden geworfen, mehr wurde nicht getan. Bettwäsche wurde nicht einmal gewechselt. Pfui Teufel!

War ziemlich abseits, aber das wusste man ja vorher. Einkaufsmöglichkeiten in unmittelbarer Nähe.

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