Seramar Hotel Luna & Luna Park

Mallorca Kurztrip für 4 Tage in El Arenal: Das Hotel liegt weit weg von Ballermann 6 und Co., sehr lange Gehwege auf und ab, Zustand des Hotels ist nicht gut und Mitarbeiter an der Rezeption inkompetent, Essen auch nicht gut. Betten durchgelegen und kein erholsamer Schlaf...Lieber mehr Geld in die Hand nehmen, um neben super Wetter auch ein schönes Hotel zu haben.

Durch das schöne beleuchtete Bild über dem Bett gibt es sogar 2 Sterne, ansonsten auch hier schlecht: Dreckiger Balkon mit Kippen, kein Balkontischchen, sehr kleines Bad, Matratzen bei dem jede Feder spürbar und hörbar war (Keine erholsamen Nächte), Klimaanlage kommt schwer in die Gänge, hellhörig, Badezimmer bei Anreise nicht sauber, allgemeine Bau- und Malerarbeiten im Zimmer schlecht ("das kann auch ein Kind machen")

Wir hatten Halbpension, aber waren weder morgens noch abends sonderlich begeistert. Weder Orangensaft noch Rührei war ok... wirklich schwierig etwas zu finden, was schmeckt. Unser Anspruch war wirklich nur satt zu werden, aber es müsste schon einigermaßen lecker sein. Pommes gehen und Obst auch. Beim Müsli ist die Milch schon warm, obwohl sie in der Kühlung steht. Magdalena Muffins gut. Bier zum Abendessen ging auch, aber nur auf Nachfrage.

Service im Restaurant ist gut, freundliche Mitarbeiter, ABER an der Rezeption ist man total überfordert und es dauert ewig oder man wird komplett weggeschickt. Meistens super lange Warteschlangen, da nur ein Mitarbeiter vor Ort. Also da brauchen die Mitarbeiter wirklich nochmal ein paar Schulungen und mehr Unterstützung.

Also das Luna Park ist mit dem öffentlichen Bus vom Airport ganz gut zu erreichen, aber die Lage ist weit weg vom Ballermann und Co. Zum Strand und Yachthafen sind es ca. 10 Min. Alles andere liegt viel weiter weg und im Bierkönig kann man nicht eben mal ins Hotel zurück, weil man etwas vergessen hat... dezentrale Lage

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Corona Tests sind wohl jeden Freitag möglich. Autovermietung etc. auch ab Hotel möglich. Ansonsten nicht genutzt und nicht zu bewerten