Seramar Hotel Luna & Luna Park

Achtung : Die Dame an der Rezeption versucht abzuzocken. 2 DZ wurden beim Check in , BAR bezahlt. Quittung wurde keine erstellt und sollte folgen ! Einen Tag vor Abreise , wurden Zimmer geblockt und von der Dame mitgeteilt, wir hätten die Zimmer nicht bezahlt! Wir haben sie darauf hingewiesen, dass Sie das Geld selbst in Empfang genommen hätte und sogar nachgezählt hat! Blöd, für die Dame wenn man spanisch versteht und sie sich mit der Kollegin unterhält. Als Ausrede kam, das Hotel würde aus Kulanz unsere Übernachtung übernehmen . Eigentlich hätten wir die Polizei rufen sollen. Ansonsten wirklich ein schönes Hotel ! Bis auf den Vorfall, können wir das Hotel empfehlen ! Sauber und in einer tollen und ruhigen Gegend gelegen. Zimmer sind sauber und Schlafqualität super ! Schade, dass wir leider den ärgerlichen Vorfall hatten. Ansonsten gebe es volle Sternezahl

Beliebte Aktivitäten

• Ausgehen & Nightlife

Abendaktivitäten

• Restaurants
• Clubs & Bars

Nur erwartete Kosten

• Nein

Achtung : Die Dame an der Rezeption versucht abzuzocken. 2 Dippelzimmer wurden beim Check in , BAR bezahlt. Quittung wurde keine erstellt und sollte folgen ! Einen Tag vor Abreise , wurden Zimmer geblockt und von der Dame mitgeteilt, wir hätten die Zimmer nicht bezahlt! Wir haben sie darauf hingewiesen, dass Sie das Geld selbst in Empfang genommen hätte und sogar nachgezählt hat! Blöd, für die Dame wenn man spanisch versteht und sie sich mit der Kollegin unterhält. Als Ausrede kam, das Hotel würde aus Kulanz unsere Übernachtung übernehmen . Eigentlich hätten wir die Polizei rufen sollen