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Andreas (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juni 2013 • 1-3 Tage • Strand
Zum Glück nur 3 Tage
2,1 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Durch eine neue Zimmertüre, einer neuen Badtüre und neuen Einlageböden im Kleiderschrank, wirkte das Zimmer auf den ersten Blick nicht schlecht. Das Türschloss der Zimmertüre streifte aber an dem Lichtschalter. Durch falschen Einbau der Badtüre, lies sich diese nur zu dreiviertel schließen. Im Kleiderschrank war noch Zigarettenasche von den Bauarbeitern oder Vorbewohner des Zimmers. Im Badezimmer lag noch Bauschutt und Baustaub von den Umbaumaßnahmen. Die restliche Zimmereinrichtung war schon alt. Balkon war vorhanden, aber ohne Balkonmöbel. Ein alter Röhrenfernseher, mit nur einem deutschen Programm war im Zimmer. Der fehlender Zahnputzbecher, bzw. Glas wurde von mir an der Rezeption und bei der Putzfrau bemängelt. Es wurde aber nie einer gebracht. Für mich war das Schlimmste, der Lärm rund um die Uhr. Es waren sehr viele Jugendliche im Hotel, die bis morgens um 6 Uhr Krach gemacht haben, zudem hörte man tagsüber Baulärm. Ich versuchte über die Rezeption, ein ruhiges Zimmer zu bekommen. Dort wurde mir aber gesagt, dass es hier keine ruhigen Zimmer gibt, zudem wären manche Bereiche wegen Umbaumaßnahmen nicht bewohnbar. Abends war nur eine Bar geöffnet, da musste man oft lange Schlange stehen. Es war vorgesehen, dass jeder Gast pro Anstehen nur ein Getränk bekommt. Aber je nach Nationalität, Sympatie oder vielleicht auch Trinkgeld bekamen manche auch zwei bis vier Getränke ausgehändigt. Sowas geht gar nicht und habe ich auch noch nie erlebt. Das Essen empfand ich nicht als Renner, war aber auch nicht so schlecht. Die Atmosphäre im Speisesaal dagegen furchtbar. Voller Speisesaal, Schlange stehen und laut. Fazit: Trotz eines günstigen Last Minute Reisepreises, kann ich das Luna Hotel nicht weiter empfehlen. Sauberkeit, Freundlichkeit, Kompetenz und die Organisation muss meiner Meinung nach stark verbessert werden.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Mehr Bilder(9)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:41-45
    Bewertungen:68