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Irene (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Dezember 2013 • 1-3 Tage • Stadt
Schönes Hotel im Herzen Bilbao mit einer Schwäche
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Sercotel Bilbao Coliseo im Herzen von Bilbao ist ein wunderschönes Hotel mit idealer Verkehrsanbindung (auch an den Flughafenbus, ca. 5 Gehminuten entfernt) zum Besuch vieler Highlights in Bilbao (wenn es nicht unbedingt das Guggenheim-Museum vor der Tür sein muss). Wunderschöne, große Räume mit einem ansprechenden Design und guter, neuer Ausstattung, also inkl. Klimaanlage, ausreichend großem Kleiderschrank, großem Badezimmer, bequemen Betten etc. Das große Manko für uns war jedoch, dass man im Sercotel Bilbao Coliseo leider neumodische Beduftungssysteme einsetzt, dass ist vielleicht auf den ersten Blick modern und hipp, verursacht aber bei vielen Hotelgästen gesundheitliche Probleme. Für uns war dieses furchtbar, es gibt leider auch im Einzelhandel, einigen Restaurants etc. den Trend zum Duftmarketing... - leider kann man diesem nicht entrinnen. Vorher gab es wenigstens noch die Wahl zwischen Nichtraucher und Raucherzimmern, hier bei der künstlichen Beduftung nicht, es fehlt auch jeder Hinweis auf der Hotelhomepage oder direkt vor Ort. Da es hier um Absatzsteigerung geht, werden wir das nächste Mal ein anderes Hotel wählen. Vielleicht wird das hysterisch, aber auch der "deutsche Allergie- und Asthmabund davor, dass gerade bestimmte Duftstoffe starke Allergene sind und fordert wenigstens Hinweisschilder." Für Reisende mit gesundheitlichen Problemen, würden wir zu einem anderen Hotel raten. Zudem ist das Hotel leider personell in der Gastronomie unterbesetzt, es gibt nur zu wenigen Zeiten überhaupt einen Restaurant / Barservice (auch keinen durchgehenden Zimmerservice), und das Personal hält sich nicht wirklich an die Zeiten, so dass man seinen Kaffee lieber in einem der zahlreichen Bars und Cafés im Umfeld des Hotels einnimmt. Fazit: Ein Hotel mit vielen Chancen und einer idealen Lage, aber es sollte auf den Einsatz von Beduftungssystemen zur Absatzsteigerung verzichten oder zumindest einzelne Etagen (inkl. Gänge und Zimmer) davon ausnehmen und die Buchung solcher Zimmer (ohne künstlicher Beduftung) explizit ermöglichen


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Irene
    Alter:31-35
    Bewertungen:45