Das Hotel liegt etwas außerhalb, aber ruhig. Zu Fuß sind es 20 Minuten in die Altstadt, ein kostenloser Hol- und Bringeservice vom Hotel in die Stadt hat nicht geklappt. Die Zimmer sind groß, aber mit vielen Mängeln.

Zimmer

Eher schlecht

Sehr viele Mängel im Zimmer vorhanden.

Restaurant & Bars

Sehr schlecht

Wollte Getränke bestellen, was ab 23.00 Uhr nicht mehr möglich war. Man bat mich sogar, umgehende die Bar zu verlassen!

Service

Sehr schlecht

Die Servicekraft an der Rezeption war arrogant und wenig hilfreich.

Lage & Umgebung

Eher gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen

Infos zur Reise
Verreist als:	Freunde
Dauer:	1-3 Tage im Juni 2017
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Dirk
Alter:	51-55
Bewertungen:	168

Kommentar des Hoteliers

Lieber Dirk, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Beatriz Martínez Guest Experience

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„Ideal für einen Bilbao-Trip”

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„Zentrumsnah, ruhig gelegenes gutes Hotel.”