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Horst (61-65)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • November 2024
Das Hotel bietet großen Komfort, hat aber noch Verbesserungsbedarf
5,1 / 6

Allgemein

Sparsamkeit kennt das Zimmerpersonal überhaupt nicht. Bei Ankunft war unser Zimmer auf 16 Grad heruntergekühlt, was natürlich die Schimmelbildung fördert. Obwohl wir hatten gar keinen Schimmel. Nach der Reinigung werden immer alle Lichter eingeschaltet, und die Hand u. Badetücher werden täglich gewechselt, obwohl wir sie nicht auf den Boden legten. Ansonsten mit der Sauberkeit sehr zufrieden


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Gut

2 XXL Betten, die sehr angenehm sind. Sehr großes Zimmer, welches gut eingeteilt ist. Einziges Manko, zu wenig Kleiderbügel.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Schlecht
  • Geschmack
    Gut

Ambiente beim Essen

  • Badekleid & Shorts

Das Essen ist lecker, allerdings sind wie überall in der DomRep. alle Speisen nur lauwarm. Die Auswahl ist nicht für Europäer gemacht. Das Buffet war immer sehr sauber, und schön angerichtet.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr schlecht

Die Freundlichkeit des Personales ist leider zweigeteilt. Es gibt sehr viel freundliches Personal, und dann gibt es leider auch jene, die überhaupt keinen Bock haben. Deutsch spricht leider gar niemand


Nachhaltigkeit
  • Öko-Erlebnis
    Sehr schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Horst
Alter:61-65
Bewertungen:6
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Kunde, Wir freuen uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben! Mit freundlichen Grüssen, Serenade All Suites