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Hotel, Reiseziel

Serenade All Suites - Adults Only Resort

Carretera Cabeza de Toro 23000 Punta Cana Dominikanische Republik

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Bewertungen (62)

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75%

Gesamtbewertung

Die Gesamtbewertung zeigt, wie häufig Gäste jede Anzahl an Sonnen gewählt haben (von 1 bis 6). Damit das Ergebnis aktuell bleibt, werden neuere Bewertungen stärker gewichtet als ältere, deren Einfluss mit der Zeit abnimmt. So spiegelt die Verteilung sowohl die allgemeine Zufriedenheit als auch die jüngsten Gästeerfahrungen wider.

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62 Bewertungen

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Uwe (56-60)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • Mai 2025

In nur 7 Monaten von Top zu Flop. Schade drum.

2,0 / 6

Hotelier-KommentarMeilengutschrift erhalten

Im Oktober 24 wurde die Minibar täglich gefüllt. 2 Corona, 2 Büchsen Presidente und Softdrinks, sowie kleine Snacks. Im Mai 25 erfolgte gar keine Auffüllung, bis der Reiseleiter geholfen hat. Erst nach der Drohung mit einem Hotelwechsel wurde eingelenkt. Aufgefüllt wurde Wasser, Softdrinks und ein widerliches Bier.…

Bärbel (51-55)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • Juni 2025 • 2 Wochen • Strand

Schönes Hotel, unfähiges Rezeptionspersonal

4,0 / 6

Verifizierter AufenthaltHotelier-Kommentar

Eine hübsche Anlage mit guten Zimmern. Es gibt (nicht in der Hochsaison) drei Pools, einen für Ruhesuchende, einen mit leiser Musik und den Partypool. Das Zimmer war groß und mit einem riesigen bequemen Bett ausgestattet. Leider gab es ein offenes Bad, an Stelle der Badezimmerwand stand eine Badewanne quer im…

Steffen (61-65)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • Mai 2025 • 1 Woche • Strand

Schade, da hatten wir uns mehr erhofft

3,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Wir sind mit hohen Erwartungen gekommen und fahren ernüchtert wieder nach Hause. Auf den ersten Blick wirkt alles wie erhofft, modern, sauber, weitläufig, schöne Pools und ein breiter Strand. Adult Only, ja fast, am Pool Prefered Bereich auch kleine Kinder. Aber das ist alles noch kein Grund zum enttäuscht sein. Voran…

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Fabian (26-30)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • Oktober 2025 • 1-3 Tage • Strand

Absolute Frechheit

1,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Die Anlage ist schön. Poolbereich und Strand war sehr schön. Die Zimmer waren feucht und muffig - Vorallem aber dreckig. Vom Buffet oder evtl den Getränken haben wir bereits am 3. Tag einen schweren Magen-Darm Infekt bekommen Das Personal beim Essen und am Strand war extrem unfreundlich. Rezeptionisten waren nett -…

Anna (31-35)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • Mai 2025 • 2 Wochen • Strand

Erholsamer Urlaub an Traumstrand von Punta Cana

5,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Kleine Abstriche muss man schon machen aber alles in allem haben wir uns sehr wohl gefühlt. Die Hotelanlage auf der Adults Only-Seite des Hotels ist sehr hübsch. Wir haben oft gelesen, dass der Strand voller Algen wäre und deshalb lange nicht so schön, wie andere Strände in der Dom.Rep. Allerdings wurde er täglich…

Urlauber

Verreist als Paar • März 2025

Die Anlage ist ansprechend, mit vielen Möglichkeiten zur Erholung.

5,0 / 6

Verifizierter AufenthaltHotelier-Kommentar

Die Hotelanlage mit Bepflanzung hat uns gut gefallen Ein sehr großes gemütliches Bett, wir haben immer sehr gut geschlafen. Für das nächtliche laute Geschrei und Lärm durch andere Gäste, kann das Hotel leider nichts dafür

JSL2022 (31-35)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • März 2025 • 2 Wochen • Strand

Toller Urlaub mit kleinen Mängeln

5,0 / 6

Verifizierter AufenthaltHotelier-Kommentar

Zum Service: Freundliches Personal, meist aufmerksam, manchmal jedoch etwas desinteressiert; teilweise auch mit leichten Sprachbarrieren (bzgl. Englisch – wir erwarten nicht, dass uns jemand in Deutsch bedient, aber v.a. aufgrund der vielen amerikanischen/kanadischen Gäste sollte ein Grundwortschatz in Englisch…

Andrea (56-60)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • Mai 2025

Einfach nur Enttäuschung pur.

2,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Unfreundliches und überfordertes Personal. Es scheint keine Kommunikation unter den Mitarbeitern zu geben. Rechts weiß nicht, was links macht. Schlimm. Ein Lichtblick war das Gourmet-Restaurant in der Nachbaranlage. Hier war zwar die Klimaanlage abgeschaltet, aber die Mitarbeiter waren sehr professionell und nett. Das…

Franz (66-70)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • Mai 2025 • 2 Wochen • Strand

Nicht zu empfehlen

2,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Wir sind mit hohen Erwartungen gekommen und fahren enttäuscht wieder nach Hause. Auch schlimm ist die Unart des Personals wenn nicht genug Trinkgeld gegeben wird. Wir werden diese Anlage nicht wieder buchen. Die Zimmer sind modern eingerichtet und waren sauber. Einziges Manko die Minibar wurde nicht täglich…

Wolfgang (56-60)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • Februar 2025 • 2 Wochen • Strand

Erholsamer Strandurlaub

6,0 / 6

Hotelier-KommentarMeilengutschrift erhalten

Wir haben einen sehr erholsamen Strandurlaub verbracht. Das Preis- Leistungsverhältnis empfanden wir sehr gut….die negativen Äußerungen hier können wir in keinster Weise bestätigen Große, saubere Zimmer mit hervorragender Matratze.. Wasserdruck in der Dusche ok…Kaffeemaschine mit genügend Kapseln für den perfekten…

von 7

234…7