Serengeti-Park Lodges Hodenhagen

Mein Enkel ( 12 Jahre )und ich waren in diesem August zum dritten Mal im Serengetipark : Zweimal in einer Lodge im Massai -Mara - Bereich und diesmal in einer teueren Zelt - Lodge. Den ersten Eindruck erhält man ja immer beim Empfang. Das weiß jeder. Fühlt man sich willkommen? Wie wird man begrüßt? Etc. Von den Aufenthalten der beiden Vorjahre war ich " vorgewarnt", weil die Damen an der Rezeption keine der oben genannten Erwartungen erfüllten. Es herrscht ein Ton wie auf dem Kasernenhof, alle müssen Schlange stehen, keine Zwischenfragen sind erlaubt. Es ist wirklich unglaublich. Die Damen wirken lustlos und überfordert und sind kein gutes Aushängeschild für den Park. Übrigens: Beim Auschecken geht es genauso! Es handelt sich bei meiner Kritik um die Rezeption an den Massai - Mara - Lodges, wo aber auch andere Gäste einschecken müssen. Vielleicht gibt es an anderer Stelle eine Rezeption mit kompetenterem und freundlicherem Personal. Für uns waren bisher JEDES Mal Anreise und Abreise wegen der unfreundlichen Damen in der Rezeption äußerst negativ behaftet.

Die Zeltlodge war super. Sehr schön gelegen an der Seilfähre. Sauber und ordentlich. Betten bezogen. Ausreichend Handtücher vorhanden. Ein Lob an die Damen vom Reinigungsservice.

Die Gastronomie wurde von Jahr zu Jahr schlechter.In diesem Jahr mussten wir in einem Zelt essen, weil das Restaurant umgebaut wird. Dort war es laut und ungepflegt. Die Tische wurden nicht abgeräumt und gesäubert. Oft haben wir selbst das dreckige Geschirr der anderen Gäste wegstellen müssen. Der hohe Preis für das Abendessen (17,80 für Erwachsene und 8,50 für Kinder ) ist mit nichts zu rechtfertigen. Getränke kosteten extra.Fast - Food - Essen , immer wieder die gleiche Auswahl, unappetitliches Salatbuffet, künstlich schmeckende Nachspeisen... Es war wirklich grottenschlecht! Warum gibt es kein a la Carte - Essen für diejenigen, die dieses Buffet nicht mögen? Warum gibt es in den Lodges keine Teller und Bestecke, damit man sich evtl. ein Stück Brot schmieren kann ? So war man dazu verdonnert, für viel Geld nach etwas einigermaßen Essbaren aus dem Buffet zu suchen. Ich habe jeden Abend trockenes Brot und Tomate Mozzarella ( wenn ich Glück hatte - und es war noch was da ) gegessen . Das Frühstücksbüffet war auch nicht viel besser. Wenig frisches Obst, nur Cornflakes und Schokomüsli ( nichts Gesundes ), künstliche Säfte, pappige Brötchen, keine Eier, Rührei aus der Fertigpackung etc. Auch alles Fast - Food - Qualität. Nicht gut! Wenn mein Enkel mittags Hunger hatte, kaufte er sich im Park eine Currywurst und musste dafür 9,30 € bezahlen. Auch die Pomnes total überteuert. Ich denke, dass die Parkbetreiber hier dringend nachbessern müssen. Wenn es so bleibt, werden die Übernachtungsgäste ausbleiben. Ich habe für die 3 Tage für uns 2 Personen locker 1000 € bezahlt! Das mache ich nicht noch einmal. Übrigens sagte mir der Taxifahrer auf der Rückfahrt, dass oft über die Gastronomie geklagt würde.

Service schlecht zu erreichen. Es ging keiner ans Telefon. Kein gutes Gefühl, falls wirklich einmal etwas Schlimmes passiert.

Wir waren mit dem Zug angereist und hatten von zuhause bereits Frankys Taxi bestellt. Das klappte jedes Mal hervorragend und kostete 12€.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Der Park an sich ist wirklich sehr schön und gepflegt. Den Tieren scheint es gut zu gehen . Wenn man für einen Tagesausflug hinfährt, mag es bestimmt prima sein. Man sollte sich allerdings - meines Erachtens - nach dem derzeitigen Stand keine Übernachtung etc. antun!