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Vera (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2021 • 1-3 Tage • Sonstige
Teurer Spaß für die schlechteste Organisation ever
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Die Hütten an sich - hier Jambo Lodge- sind schön, wenn auch nicht immer funktional, gestaltet, der Service und die Organisation allerdings unglaublich schlecht


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Auf den ersten Blick super, Doppelbett mit 140 cm jedoch sehr schmal und hat sehr weiche Matratzen, Dusche tropft nur, WLAN ist nicht vorhanden, obwohl angeboten.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Frühstück war ok. Preise für Snacks im Park sehr teuer


    Service
  • Sehr schlecht
  • Als Übernachtungsgast im hochpreisigen Bereich gibt es lediglich die Möglichkeit die Eintrittskarten online zu buchen. Für alle anderen Dinge heisst es anstehen und warten. Dieses wollten wir gerade durch die Übernachtung im Park umgehen- leider Fehlanzeige: check in: min 30 Min Wartezeit. Buchung einer VipTour an der Rezeption nicht möglich. Auf die Frage, welchen Vorteil Übernachtungsgäste denn hätten hieß es nur pampig: "die Möglichkeit, sich früher an der Busabfahrtskasse anzustellen"! Also war frühes Aufstehen angesagt, um noch frühstücken zu können und danach 45 min an der Busabfahrtskasse ( nur eine besetzt!!) zu stehen. Beim Check out muss das Auto auf den Hauptparkplatz umgeparkt werden, wozu sich in die normale Tagesbesucher-schlange eingereiht werden soll. Dies hätte nochmal ewiges Warten bedeutet, welches nur durch das Befahren der Busspur umgangen werden konnte. Der Unmut über diese fehlende Organisation war bei sämtlichen Übernachtungsgästen in der Schlange zu hören. Bei einem Preis von ca.500 € für 24 Stunden Spass mit 4 Personen grenzt dieses Vorgehen wirklich an Frechheit. Warum man nach über einem Jahr mit Corona hier keine Online-Buchungen anbietet und Menschenansammlungen geradezu forciert ist unverständlich!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Tour mit "Elvis" war super. Ansonsten waren viele Gehege gesperrt und vor den Hauptattraktion natürlich die üblichen Schlangen zur Ferienzeit.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2021
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Vera
    Alter:41-45
    Bewertungen:1