Serenity Hotel Boutique By Alsol

Schönes Stadthotel, zentral gelegen mit geräumigen, sehr sauberen und gut ausgestatteten Zimmern. Schöner Pool auf der Dachterrasse mit Ausblick auf Playa del Carmen. Frühstück einseitig und unterdurchschnittlich.

Sehr geräumige und großzügig ausgestattete Zimmer mit sehr bequemen Bett, Schlafcouch, Küche, kleinem Balkon und großem Badezimmer. Alles war stets sehr sauber.

Es gab nur 4 verschiedene Frühstücke zur Auswahl und ausgerechnet das Mexikanische Frühstück war vollständig kostenpflichtig (es war kein Tausch mit dem kontinentalen Frühstück bei Aufpreis möglich). Hier sollte eine Verbesserung angestrebt werden. Das kontinentale Frühstück war nicht außergewöhnlich, jeden Tag gleich und spartanisch (es wurden nur jeweils 2 Scheiben Toast pro Person gereicht und jeden Tag die gleich Marmelade, immerhin wurden die Eier mit 3 verschiedenen Zutaten zubereitet).

Das Hotelpersonal an Rezeption und Poolbar war sehr aufmerksam, freundlich und hilfsbereit. Auch war der Check-in und -out Prozess schnell und unkompliziert. Einzig das Personal zum Frühstück wirkte überfordert und war unflexibel bei Sonderwünschen: Es gab nur 4 verschiedene Frühstücke zur Auswahl und ausgerechnet das Mexikanische Frühstück war vollständig kostenpflichtig (es war kein Tausch mit dem kontinentalen Frühstück bei Aufpreis möglich). Hier sollte eine Verbesserung angestrebt werden.

Unweit von Strand und Stadtzentrum gelegenes Stadthotel.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Sehr schöner Pool mit Bar auf der Dachterrasse und Ausblick auf Playa del Carmen.