Alle Bewertungen anzeigen
Kerstin (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2025 • Strand
Das Hotel bietet einen erholsamen Urlaub am Strand
6,0 / 6

Allgemein

Die Imposanten Lobby ist schon bemerkenswert. Man merkt das das Hotel erst wenige Monat geöffnet hat. Es ist noch ein bißchen Ausbaufähig, aber einem erholsamen Urlaub steht hier nichts im Wege. Gutes Essen, sehr schöner Strand, gutes Service, alles in allem zum weiterempfehlen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Gut

Die Zimmer waren geräumig und sehr Sauber. Die Betten bequem und nicht durchgelegen und genugen Kissen waren auch vorhanden. Im Zimmer befinden sich zwei Schalter. Einen für "Do not Disturb" und den anderen für "Room cleaning". Wir haben die Schalter nicht benutzt und trozdem kann jeden Tag der Roomboy und hat es wieder schick gemacht, geputzt und aufgeräumt. Der Roomboy war nett und hilfsbereit. Die Minibar wurde jeden Tag, mit nicht alkoholischen Getränken aufgefüllt. Wir hatten Gartenblick gebucht und hatten einen schönen seitlichen Blick aufs Meer.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Ambiente beim Essen

  • Shorts & T-Shirt

Das Essensangebot war gut. Bei dem Buffetangebot war teilweise keine Abwechselung da, aber das war nicht so schlimm den an den Kochstationen wurde jeden Tag was anderes Angeboten. Da ich ziemlich mägelig bin, muss ich sagen habe ich immer was für mich zu essen gefunden und das soll was heißen. Das Nachspeisenbuffet war auch total lecker


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Animation

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Gut

Aktivitäten am Pool

  • Sonstiges

Wassertemperatur

  • kalt

Zum Pool kann ich nicht viel sagen, da wir den Pool nicht besucht haben. Allerdings waren immer Liegen frei so das man was gefunden hätte


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Schnorcheln

Der Strand war sauber und es gab genügend freie Liegen. Die Strandboys haben immer was passendes gefunden. Das Meer ist sehr klar und sauber, aber man sollte Badeschuhe anziehen, da der Grund wahrschleinlich aus einem alten Riff besteht, es war hart und nur vorne war Sandboden. Das angelegte Riff war wunderbar. Sehr viele bunte Fische und noch schöne Korallen. Es wäre schöner wenn jeder Gast, die Korallen in Ruhe lassen würde, kein draufsteigen oder abbrechen!!


Animation

Beliebte Animation

  • Abendunterhaltung

Naja die Animation war jetzt nicht so prickelnd, manchmal war es nur peinlich und zum fremdschämen. Vielleicht muss das Animationsteam noch ein bisschen zusammenwachsen, sie bestehen ja noch nicht so lange


Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Reisegrund:Strand
Veranstalter:alltours-X
Infos zum Bewerter
Vorname:Kerstin
Alter:51-55
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe Kerstin, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre ausführlichen Eindrücke zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten und sich rundum wohlgefühlt haben. Es ist schön zu hören, dass Sie trotz Ihrer eigenen Angaben als eher wählerische Esserin immer etwas Leckeres finden konnten. Besonders freut uns Ihr Lob für die Kochstationen und das Dessertbuffet. Ihre Anmerkung zur Abwechslung am Buffet nehmen wir gerne mit, um unser Angebot weiter zu verbessern. Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu den Zimmern, der Sauberkeit und dem täglichen Service unseres Housekeepings. Wir geben Ihr Lob sehr gerne an unseren Roomboy weiter – solche Worte motivieren das Team ganz besonders. Dass Sie mit dem Animationsprogramm noch nicht ganz zufrieden waren, bedauern wir. Ihr Hinweis ist sehr wertvoll für uns. Unser Team ist tatsächlich noch relativ neu und wächst weiter zusammen – wir arbeiten daran, das Angebot abwechslungsreicher und unterhaltsamer zu gestalten. Auch wenn Sie den Pool nicht genutzt haben, freut es uns, dass Sie die Liegenreserven positiv wahrgenommen haben. Ganz besonders bedanken wir uns für Ihre schönen Worte zum Strand, dem Meer und dem Riff. Wir stimmen Ihnen vollkommen zu: Der Schutz der Korallen ist unglaublich wichtig. Danke, dass Sie dieses Bewusstsein teilen. Ihre Beschreibung unserer Lobby und Ihr Verständnis dafür, dass ein neu eröffnetes Hotel noch Feinschliff benötigt, wissen wir sehr zu schätzen. Es freut uns, dass Sie trotz kleiner Optimierungsmöglichkeiten einen erholsamen Urlaub hatten und uns weiterempfehlen. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder im Serenity Sky Arc begrüßen zu dürfen – vielleicht können wir Ihnen dann bereits einige der Verbesserungen präsentieren, die auch durch Ihr Feedback ermöglicht werden. Herzliche Grüße Ihr Serenity Sky Arc Team ✨