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Sabine (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2025 • 2 Wochen
Einmal und nie wieder, das war der schrecklichste
2,0 / 6

Allgemein

Ein absolute veraltetes Hotel mit uralten Zimmern, die sich im totalen Unterhaltungsstau befinden. Dreckig, Ungeziefer, kaputte Fliesen angeschissen und kaputte Türzage, überall Dreck, Staub und Spinnweben und Reinigungskräfte, die nicht gewillt sind, ihre Arbeit zu tun. Wir haben uns bei der Rezeption beschwert, aber auch das hat nichts gebracht. Wir haben bei ALLTOURS angerufen und haben einen Hotel Wechsel verlangt, aber das Hotel wollte zu 100 % Stornokosten haben trotz der ganzen Mängel, und somit konnten wir nicht in ein anderes Hotel umziehen. Zudem hieß es, es sei überall alles ausgebucht. Somit haben wir uns den ganzen Tag als auch die Abende woanders aufgehalten, Hauptsache raus aus diesem Hotel. Der Urlaub sollte unsere Hochzeitsreise sein, die wir aufgrund der Krebserkrankung verschieben mussten. Wir wären besser zu Hause geblieben da hätten wir es schöner gehabt. Das hier war ein Desaster und eine absolute Urlaubskatastrophe.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Katastrophale Hygienebedingungen. Schlechter Zimmerservice. Alles in die Jahre gekommen. Überall kaputt und Fliesen gerissen. Ohne die Tür hinter sich zu schließen, konnte man nicht auf die Toilette, weil man dann zwischen Tür und Waschbecken nicht mehr durchkam. Die Betten waren ebenso total veraltet und man hat überhaupt nicht gut gelegen, man hat durchgelegen! Morgen wurde man in aller Herrgottsfrühe von LKWs direkt vor der Türe mit herrlichem Lärm geweckt, weil diese diverse Waren ausgeladen haben. Das ganze Hotel ist extrem hellhörig.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Sehr einfaches Frühstück, was den Zweck erfüllt. Gott sei Dank hatten wir nur Übernachtung mit Frühstück und mussten abends nicht noch mal dort essen. Die Angestellten/Kellner haben sich sehr bemüht, es den Gästen ein wenig erträglich zu machen beim Frühstück.


    Service
  • Sehr schlecht
  • An der Bar wird man eine ganze Zeit lang vom Kellner ignoriert, bevor überhaupt mal jemand fragt, was man trinken möchte. Die Cocktails haben wir stehen gelassen, weil sie überhaupt nicht schmecken. Derjenige, der diese Cocktails macht, sollte vielleicht mal vernünftige Rezepte lesen und benutzen und nicht einfach irgendwas zusammenschütten. Ekelhaft An der Rezeption wird man immer nur angelächelt mit dem Satz: Wir kümmern uns darum, passieren tut allerdings nichts und man wird auch hier nur belächelt, selbst wenn man sich über das Zimmer beschwert, passiert nichts. Es wurde unser neues Zimmer angeboten. Das war genauso katastrophal wie das, was wir hatten.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage ist das einzig positive an diesem Hotel. Wann ist fußläufig in 5 Minuten im Einkaufszentrum Jumbo. Und mit dem Taxi, in die Cita auch nur wenige Minuten bis zum Strand Maspalomas (Leuchtturm) mit dem Taxi 10 Minuten.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Es wurde Nichts großartig angeboten, außer eine total übertrieben laute Musik am Abend mit voll veralteten Liedern… also sind wir geflüchtet und haben unsere Abende woanders verbracht.


    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2025
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabine
    Alter:51-55
    Bewertungen:3