Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
einmal und nie wieder . Keine 4 Sterne. Die Betten in 2 Wochen nicht einmal frisch bezogen. Personal sehr freundlich.?????
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im September 2022 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Erich & Angelika |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 7 |
Sehr geehrter Gast, hallo Erich, vielen Dank für Ihre Bewertung in diesem Portal. Es tut uns sehr leid dass Sie uns nicht weiterempfehlen können. Die Betten werden immer dann bezogen, wenn Sie das Kärtchen, welches neben dem Bett steht auf dem Bett platzieren, sodass dann die Reinigungsdame weiss, wann Sie die Betten beziehen soll. Der Gast bestimmt in diesem Fall. Sehr schade auch, dass Sie wenn sie es nicht wussten, nicht an der Rezeption gemeldet haben. Alle Gäste bekommen bei Ankunft eine Info, wo u.a. auch solche Dinge beschrieben werden. Die Entscheidung, ob unser Hotel ein 4 Sterne Hotel ist oder nicht, liegt nicht in unserer Hand, sondern wird von der Kanarischen Regierung entschieden. Unser Personal ist immer bemüht die Gäste zufrieden zu stellen und wir bedauern zutiefst, dass es in Ihrem Fall leider nicht gelungen ist. Mit freundlichem Gruss, Fabienne L Guest Relations
