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Helen (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2020 • 2 Wochen • Strand
Pool zu klein, zur Corona Zeit überfüllt
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel war zur Corona Zeit überfüllt. Überall haben sich Schlangen gebildet. Es gab jedoch eine Entschuldigung im Form einer kostenlosen Rundreise. Das Hotel liegt an der Autobahn und somit nicht ruhig gelegen. Der Pool für so ein Hotel zu klein. Die Liegen bereits vor dem Frühstück reserviert. Familienfreundlichkeit- Fehlanzeige. Das Familienzimmer mit dem Schlafsofa für die Kinder unter der Klimaanlage. Keine gute Unterhaltung am Abend. 3 kostenlose Cocktails mit Alkohol, die nicht schmecken. All inclusive ultra hat keinen Unterschied ausgemacht. Die Zimmer und Restaurant waren sauber. Die Poolanlage öfters vermüllt.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Schlecht

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2020
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Helen
    Alter:36-40
    Bewertungen:15
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Helen, danke für Ihr Feedback, wir sind stark bemüht, jede Kundenerfahrung angenehm zu gestalten, und es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie nicht 100% zufrieden waren. Wie Sie vielleicht anhand der anderen Bewertungen hier sehen, ist dies nicht typisch für uns. Wir haben Ihre Kommentare intern mit den verantwortlichen Serviceleitern diskutiert, um sicherzustellen, dass wir unsere hohen Standards weiter verbessern. Unser ganzes Team wünscht Ihnen Gesundheit und sonnige Grüße, Ihnen und Ihrer Familie wünsch das ganze Team vom LABRANDA Playa Bonita alles Gute und viel Gesundheit! Carolina Pacheco Guest Relations Manager