Alles war top, leider sind wir im Urlaub am Poolbereich beklaut worden und hatten mitbekommen dass es sehr häufig der Fall war. Keine Schuld des Hotels allerdings haben wir dies beim Verlassen des Hotels an der Rezeption mitgeteilt dass Sie evtl mehr Maßnahmen zum Unterbinden treffen müssen. Die Coctails und der Wein zum Essen waren nicht genießbar. Für „richtige“ Coctails hätte man trotz All-in teuer bezahlen müssen. Restaurant war super vielseitig von Asia, Texmex Pasta Pizza aber leider fehlte eine deutliche Abgrenzung als spanische Ecke. Das Familienzimmer war leider sehr hellhörig. Meine Tochter konnte nicht in dem Bett schlafen da spätnachts noch laute Gespräche aus dem Gang und Badezimmergeräusche vom Nachbarn deutlich zu hören waren
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Kinder: | 1 |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Nathalie |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, Zunächst einmal vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrungen bei Servatur Puerto Azul mitgeteilt haben. Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung nicht ganz zufriedenstellend war. Wir haben Ihre Kommentare zur Kenntnis genommen, um die Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen zu untersuchen. Mit freundlichen Grüssen, Servatur Puerto Azul
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