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Tomas (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2019 • 2 Wochen • Strand
Ballermann Hotel mit guter Verpflegung einmal OK..
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Rummeliges Clubhotel mit wirklich sehr schlechter Animation.(Ehe Kindergarten) Liegt zentral in Playa de Ingles. Sehr gute Verpflegung. Zimmer sauber und freundliche Mitarbeiter im Speisesaal. Zahlreiche Engländer die sehr trinkfest sind.. wer einen feucht fröhlichen Cluburlaub mag ist hier richtig.


Zimmer
  • Eher gut
  • je nach Lage gut... wir hatten zwar die oberste Etage doch genau über den Lüftungsschächte.Leider konnte oder wollte man uns keine Alternativen anbieten.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Für jeden etwas dabei ... immer lecker wir waren zufrieden!


    Service
  • Sehr schlecht
  • Am Empfang wurden wir sehr Abgefertigt. Kaum ein Lächeln, alles sehr hektisch, alles wie am Fliessband. Bei einer Reklamation sind wir sehr abgewimmelt worden. Wir haben mehrfach versucht ein anderes Zimmer im selben Block zu bekommen-... Fehlanzeige alles ausgebucht obwohl mehrere Zimmer tagelang frei standen.Auch das ich Reisebüro Mitarbeiter sei und dieses Haus viel angepriesen habe half nichts.Keine Chance... so etwas habe ich nirgendswo erlebt!!


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    .... was für eine Animation.... sehr schlecht Kindergarten Programm... und immer das selbe Bingo am Pool.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tomas
    Alter:46-50
    Bewertungen:39
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Thomas , Vielen Dank für Ihre Meinung über Ihren letzten Aufenthalt im Servatur Waikiki. Wir bedauern, dass Ihre Erfahrung nicht vollständig zufriedenstellend war. Wir haben Ihre Kommentare zur Kenntnis genommen, um die Umsetzung von Verbesserungmaßnahmen zu untersuchen. Wir möchten Sie ermutigen, weiterhin auf uns für zukünftige Besuche auf den Kanarischen Inseln zu zählen, damit Sie die gemachten Verbesserungen aus erster Hand sehen können. Mit freundlichen Grüßen, Servatur Waikiki