Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Karolina (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2019 • 1 Woche • Strand
Pech mit Wetter, dadurch mehr Augenmerk auf Hotel
2,0 / 6

Allgemein

Es ist ein Lowbudget Hotel, für Kanaren recht günstig, sehr wuselig, viele Kinder ,viele Buggies .Wer Ruhe sucht findet sie hier nicht, auch schon durch die Hotelaufteilung bedingt, da alles sehr platzsparend angelegt.Eher laut Wenn man Pech mit dem Wetter hat und sich verstärkt im Hotel aufhält, schaut man genauer hin. Insgesamt eher kühles funktionelles Flair, es wirkt alles etwas lieblos.


Restaurant & Bars

Essen vielseitig, wiederholt sich nach einer Woche. Nurr ein Themenabend in der Woche (Paellaabend) Nicht besonders warm und wenig gewürzt. Alles eher funktionell gehalten ,eher Kantinenflair, keine Deko, Blumen, Pflanzen, in der beglasten Terrasse keine Tischdecken. Teller werden sehr schnell abgeräumt. Essenszeiten sehr grosszügig.


Service

An der Rezeption bekommt man zwar alle Infos, aber auf Verbesserungsmöglichkeiten/ Lösungen wird wenig eingegangen, insgesamt aber alle freundlich. Check out viel zu früh (11.00 Uhr) bei Spätflügen, kein late check out möglich , auch nicht mit Aufzahlung. Es wird lediglich ein Duschzimmer angeboten. Handlingsehr unkonfortabel, da Koffer schon weggeschlossen in einem völlig überfüllten Kofferraum!!! es wird viel auf Computer und Showboards gesetzt......Speisekarte auf Showboard, Freizeitangebote auf Showboard,Wetter und Hotelinfos alles auf Showboards... Zimmermädchen sehr gewissenhaft und sehr freudlich.


Lage & Umgebung

Weit weg vom Strand, zwar shuttle Bus, aber zu selten und man sich sehr nach den Buszeizeiten richten(Frühstück......) Liegt zwischen 2 hohen Hotels, wirkt alles sehr erdrückend. Vorneo Strasse, hinten 4-spurige Hauptstrasse......sitzen auf Balkon nicht möglich, da zu laut. Die ganze Anlage wirkt sehr gestaucht und erdrückend, beengt. Fahrt zum Hotel ca 30-45 Min. Ausflugsziele,: Dünen,Aquapark, Freizeitpark, alles andere mit Bus Viele Shoppingmöglichkeiten.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Poolanlage : schlecht laut sehr eng und unkonfortabel gestellt ,Handtücher kostenpflichtig, ständige Handtuchbelegung schon vor dem Frühstück, wenig gepflegt und begrünt....lediglichein paar Palmen.Pool kalt und riecht stark nach Chlor .Viele Leute weichen auf die Kinderpoolanlage aus. Beim Wellnessbereich Bestuhlung besser, alles etwas ruhiger, mehr Sonne. Fitness raum : gut Wellnessangebot sehr spärlich, teuer Beachvolleyplatz, Fussballplatz, Gymnastikstätte alles auf engstem Platz Am Entertainment nicht teilgenommen


Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im Juni 2019
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Karolina
Alter:51-55
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Karolina, Vielen Dank für Ihre Meinung über Ihren letzten Aufenthalt im Servatur Waikiki. Wir bedauern, dass Ihre Erfahrung nicht vollständig zufriedenstellend war. Wir haben Ihre Kommentare zur Kenntnis genommen, um die Umsetzung von Verbesserungmaßnahmen zu untersuchen. Wir möchten Sie ermutigen, weiterhin auf uns für zukünftige Besuche auf den Kanarischen Inseln zu zählen, damit Sie die gemachten Verbesserungen aus erster Hand sehen können. Mit freundlichen Grüßen, Servatur Waikiki