Servatur Waikiki

Das Hotel ist besteht aus fünf Türmen (A-E) mit jeweils 8 Etagen. Turm A liegt im vorderen Bereich des Hotels, Turm E ganz hinten und nahe der stark befahrenen Straße. Jeder Turm hat zwei Fahrstühle, mit denen allerdings höchstens vier Personen befördert werden können. Die Fahrt war zwar immer etwas ruckelig, aber daran hat man sich auch gewöhnt. Wie bereits oft erwähnt, nagt an der Anlage der Zahn der Zeit. Somit ist das Hotel nicht mehr ganz so modern wie manch Anderes, was man auch sieht und merkt. Jedoch wird von der Hotelleitung alles versucht, um es weiterhin gut in Schuss zu halten. Auf Sauberkeit allgemein wurde großen Wert gelegt. Die Anzahl der Liegen am Pool sind eigentlich ausreichend. Man findet normalerweise immer eine freie Liege (wenn man nicht gerade sechs Stück nebeneinander braucht). Jedoch stehen die Liegen teilweise sehr eng aneinander, so dass man dem Nachbarn beim Aufstehen immer recht nah gekommen ist. Zu zwei Liegen gehört jeweils ein Sonnenschirm. Der Pool sieht relativ klein aus, reicht aber für eine erfrischende Abkühlung aus aber ist zum Schwimmen eher nicht geeignet.

Die Zimmer sind lt. Aussage der Reiseleitung alle gleich groß. Die Größe ist völlig ausreichend, ich hatte bei meinen bisherigen Urlauben durchaus schon wesentlich kleinere Hotelzimmer. Der Balkon war auch recht groß. Die Einrichtung der Zimmer war ein wenig gewöhnungsbedürftig, da merkt man das Alter der Anlage deutlich. Angefangen bei einem „gewöhnlichen“ Zimmerschlüssel, über einen großen Deckenventilator an der Luft, der keine Höchstleistungen erbracht hat und bei dem man die Geschwindigkeit nicht regeln konnte über die Schränke, Kommoden und Lampen - alles okay aber nicht sonderlich modern. Die Matratzen der Betten waren sehr hart, das Doppelbett einfach aus zwei Einzelbetten zusammengeschoben. Die Lampen hingen teilweise ordentlich schief an der Wand. Leider gab es im Zimmer auch nur eine frei zugängige Steckdose (unter dem Fernsehtisch). Safe und TV und Telefon vorhanden, Fön und Minibar leider nicht Da man sich aber zumeist eh nur zum Schlafen in den Zimmern aufhält, war das alles nicht ganz so tragisch. Das Bad war sauber und von der Größe her völlig ausreichend und ohne Fenster. Die Balkons waren schön groß und man konnte je nach Lage zum Teil noch sehr lange den Sonnenschein genießen (länger als am Pool), was wiederum die Zimmer ordentlich aufheizte.

Beim Essen gab´s eigentlich nichts zu meckern. Zu allen Mahlzeiten gab es eine sehr große Auswahl an Speisen. Ob zum Frühstück (Rührei, Bohnen, Bratkartoffeln oder Croissants bzw. Brötchen etc.), zum Mittag im Restaurant (Salat, div. Fleisch- und Fischsorten mit diversen Beilagen, etc.) oder auf der Terrasse (Burger, Hot Dogs, Pizza oder Salat, etc.), zur Kaffezeit (Kuchen, Eis) oder zum Abendessen (teilweise Themenabende mit Kalamaries, Paella o.ä.) –es gab alles was das Herz begehrt. Mir hat es an nichts gefehlt. Frisches obst gab es natürlich auch zu jeder Mahlzeit. Bei manchen Speisen (vor allem der Fisch) hätte ich mir gewünscht, dass diese besser beschriftet sind. Zudem waren einige Teller nicht ganz sauber, was mich auch ein wenig gestört hat. Desweiteren fand ich es ganz schön eng im Restaurant, da die „Hinter/Nebenmänner bzw. Frauen doch recht eng neben respektive hinter einem saßen und man teilweise Probleme hatte, sich von seinem Platz zu erheben. Zum Abendessen hatte man einen festen Tisch und eine feste Zeit (18:30 Uhr oder 20:30 Uhr)zugeteilt bekommen. Die Essenzeit konnte man aber auch ändern, da auf Wünsche immer eingegangen vom Personal immer eingegangen wurde

Was den Service angeht, kann man durchweg nur Positives sagen. Alle Mitarbeiter und Servicekräfte sind freundlich und hilfsbereit. Der stellvertretende Hotelmanager begrüßt die Gäste an einigen Tagen sogar persönlich zum Abendessen an der Eingangstür. Beim Abräumen der Tische bedanken sich die Servicemitarbeiter, dass sie die Teller abräumen dürfen. Sowas habe ich bisher auch noch nicht erlebt. Die Jungs hinter dem Tresen an der Snackbar haben in Höchstgeschwindigkeit die Cocktails und Mixgetränke zubereitet, meist auch mit einem netten Lächeln. So wurden die Wartezeiten an der Bar relativ gering gehalten. Antialkoholische Getränke (inkl. Kaffeegetränken) konnte man sich selbst zapfen/zubereiten. Mit der Zimmerreinigung kann man sehr zufrieden sein. Täglich gab es neue Seife bzw. neues Shampoo und auf Wunsch neue Handtücher.

Die Lage des Hotels ist okay. Transferzeit vom/zum Flughafen ca. 30-40 Minuten. Der Strand ist ca. 700 m entfernt. Regelmäßiger Busshuttle ist die Option zum Fußmarsch. In der Mittagszeit (zwischen 13 und 15 Uhr) machen die Busfahrer aber auch Siesta. Vor und hinter dem Hotel befindet sich jeweils eine Straße. Die hinten raus ist eine Art Schnellstraße, die zwischen 06.00 Uhr und 24.00 Uhr sehr stark befahren ist, und man den Lärm leider auch recht stark hört. Wer also ein Zimmer in den hinteren beiden Türmen (D und E) in Richtung Straße hat, findet nachts bei offener Balkontür einen ordentlichen Geräuschpegel vor.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Sportmöglichkeiten waren vorhanden. Nicht so toll fand ich den Fitnessraum. Es gab nur eine sehr geringe Anzahl an Geräten, die teilweise auch noch kaputt waren. Zudem war es nicht möglich ein Fenster zu öffnen um mal ordentlich zu lüften. Fußballplatz und Tennisplatz (beide betoniert) habe ich nicht benutzt. Restliche Sportmöglichkeiten siehe Punkt 6. Dezente Animation, Musik am Pool wäre wünschenswert gewesen. Das Animationsprogramm war okay. Neben Wassergymnastik mit diversen Tanzeinlagen am Ende und Stretching hat man auch die Möglichkeit Wasserball, Beachvolleyball oder Bingo u.a. zu spielen. Die Animateure haben sich allesamt viel Mühe gegeben, hatten wirklich Spaß dabei und waren auch überhaupt nicht aufdringlich - getreu dem Motto: „Alles kann, nichts muss.“ Zweimal in der Woche konnte man mit den Animateuren auf Discotour gehen. Das Abendliche Animationsprogramm fand aufgrund des Platzmangels draußen leider immer im Keller der Anlage statt.