Servatur Waikiki

Das Personal in der Unterkunft sind zum Teil sehr Aufmerksam und an der Rezeption kriegt man die Informationen die man benötigt (nächstgelegener Arzt, Ausflugsempfehlungen etc). Mit Reklamationen wird professionell umgegangen und wird umgehend behoben. Die Animationen für Erwachsene sowie für Kinder ist anfangs aufregend gestaltet aber mit der Zeit sehr eintönig. Vor allem bei der Kinderanimation ist auffallend, dass einheimische Urlauber aufgrund der Kommunikation, bevorzugt werden. Im Falle eines kleinen „Unfalls“ (durchs Toben der Kinder oder ausrutschen), wird Hilfe nicht angeboten (keine Erste-Hilfe sowie kein Verbandskasten vorhanden!) In solchem Fall, immer eigene Pflaster/Verband, Wundspray und Wundcreme mitführen. Die Sauberkeit hält sich in Grenzen. Gardinen waren dreckig bzw. befleckt, unterm Bett bleibt Dreck liegen und es wird auch nicht wirklich an Oberflächen (Nachttisch, Schreibtisch, Waschbecken etc) abgewischt. Die Kommunikation mit dem Reinigungspersonal stellte sich als kleine Herausforderung dar, da sie kein Englisch sprechen konnten (vllt ungern?) und man musste sich mit Händen und Füßen verständigen (insofern man der heimischen Sprache nicht mächtig ist). Das Essen ist sehr vielfältig und wird frisch zubereitet. Getränke werden in fast allen Bereichen angeboten. Getränkeautomaten sind auch vorhanden, falls man in der Nacht Durst bekommen sollte.

Beliebte Aktivitäten

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