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Susanne (51-55)Deutschland
12 Bewertungen
Vor 9 Jahren • Verreist als Paar im Oktober 2016
Hotel und Preis-Leistung enttäuschend
3 / 6

Eigentlich eine schöne Anlage, aber....schlechtes Essen, wenig Service, hellhörige viel zu kleine Zimmer


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Zu klein, wenig Ablageflächen, zu schmales Bett, Bad schlecht beleuchtet, hellhörig und lieblos eingerichtet. Positiv: sauber, sehr guter W-Lan Empfang, gute Matratzen


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Essen fad und geschmacklos sowie meistens kalt. Fast ausschließlich auf englische Gäste ausgerichtet. Alles stand ständig woanders und die Ausschilderung der Speisen war regelmäßig falsch. Für Allergiker gefährlich... Atmosphäre im Restaurant: laut und kantinenähnlich Terrasse: schön


    Service
  • Schlecht
  • Das Personal wirkte, bis auf Aufnahmen, genervt und lustlos. Kein Lächeln, keine Nachfragen, fast alles Selbstbedienung. Speziell in der Poolbar häufig dreckiges Geschirr.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Nah am Strand, der allerdings sehr überschaubar ist. Kurzer Transfer zum Flughafen. Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wellnessbereich und Fitnessraum: schön und gepflegt. Animation ok. Poolbereich: ausreichend Liegen und gepflegter Garten


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Dear Susanne, I am terribloy sorry taht we did not meet your expectations. I will share your comments with my team in order to see reasons and how we can improve our service. Manager

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