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Franziska (36-40)
Alleinreisend • Juli 2025 • 2 Wochen • Strand
Schlechter service
4,0 / 6

Allgemein

Leider kann ich andere Bewertungen nicht nachvollziehen. Der service im Hauptrestaurant war unterirdisch schlecht. Die Angestellten haben niemanden bedient, sind vorbei gelaufen und erst nach mehrmaligen auffordern haben sie mal Getränke serviert. Eine einzige Service Mitarbeiterin die im Hauptrestaurant am Eingang bediente, hat wirklich tolle Arbeit geleistet. Wir haben uns gezielt nur noch zu ihr gesetzt, sie war freundlich und hat immer ein Lächeln drauf gehabt. Die anderen leider far nicht, es wirkte als wollten sie nicht arbeiten, kein netter Ausdruck und erst recht kein Nachfragen. Gerne hätten wir mal länger gesessen, aber mit ach und krach haben wir mal ein Wasser und einen Wein bekommen und ein zweites Mal kam keiner mehr, es wurde lediglich gewartet bis man aufstand um den Tisch zu räumen. Sehr schade, daß hotel ist unglaublich schön. Wir haben uns bewusst wegen der Landschaft dafür entschieden, jedoch wurden wir sehr enttäuscht. Die Angestellten an den Bars waren alle freundlich und haben eine gute Arbeit gemacht, dagegen kann ich nichts sagen. In kemer selbst machen sehr viele Russen Urlaub und die haben wir leider auch nicht von der herzlichen Seite kennen gelernt. Bei Ausflügen waren wir meist die einzigen deutschen. Aber mit Englisch konnte man sich gut verständigen.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Alleinreisend
Dauer:2 Wochen im Juli 2025
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Franziska
Alter:36-40
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Franziska, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazuzulernen und uns zu verbessern. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen

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