Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Das Hotel eignet sich gut für Familien. Die Leistungen des Hotels sind ausreichend (Pool und Strandtabschnitt vorhanden). Für einen entspannten Urlaub eignet sich das Hotel eher nicht.
Der Speisesaal war überwiegend überfüllt und man musste nach freien Plätzen suchen. Jedoch nach kurzer Wartezeit hat man immer einen Platz gefunden. Beim Essen fehlt eine Beschriftung aller Gerichte. Geschmacklich war das Essen in Ordnung.
Die Mitarbeiter sind sehr unaufmerksam, bis auf die Reinigungskräfte. Diese waren immer sehr freundlich und stets bemüht. Auch das Animationsteam war immer motiviert und mit Spaß bei der Arbeit. Beschwerden und Wünsche wurden vom Rezeptionsteam nicht beachtet.
Das Hotel befindet sich etwa eine halbe Stunde vom Flughafen entfernt. Der Goldstrand ist in fünf Minuten zu Fuß zu erreichen. Somit in zentraler Lage. Ein Ausflug nach Varna mit dem Bus dauert etwa eine Stunde.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juli 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Resi |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Rosi, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie unsere Lage, die Familienfreundlichkeit, die Zimmer sowie den Pool- und Strandbereich positiv hervorgehoben haben. Auch das Lob an unser Reinigungspersonal und Animationsteam geben wir mit großer Freude weiter – solche Rückmeldungen sind eine wichtige Motivation für unser Team. Gleichzeitig bedauern wir, dass es in einigen Bereichen zu Unannehmlichkeiten gekommen ist, insbesondere im Hinblick auf den Service, das Restaurant sowie den Umgang mit Anliegen an der Rezeption. Ihre Hinweise zur fehlenden Beschriftung der Speisen und zur Platzsituation im Speisesaal nehmen wir ernst und werden diese Punkte intern besprechen, um mögliche Verbesserungen umzusetzen. Ihre Meinung ist für uns sehr wertvoll, da sie uns hilft, unsere Leistungen stetig zu optimieren. Wir hoffen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt erneut begrüßen zu dürfen und Sie dann von einer noch besseren Erfahrung zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom SH Dolce Mare Hotel
