Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Eigentlich ist das Somerset Lakepoint ein wunderbares Hotel. Alles relativ neu, Lage super, Personal freundlich. Aber die One-Bedroom-Suite, die wir gebucht hatten, entpuppte sich als eindeutig zu klein. Vor allem das Wohnzimmer war kaum größer als eine Kammer, in die sich auch noch die Küchenzeile und die Waschmaschine quetschten. Da sind wir von Somerset sonst deutlich mehr Platz gewohnt. Leider das entscheidenden Minus.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2016 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andreas |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 37 |
We regret to learn of your unpleasant experience with us during your recent stay. Whilst we constantly strive to maintain the highest standards of customer comfort, regrettably, on the occasions you listed, we fell short of our key objective. Please accept our profound apologies for the inconvenience caused you. Best regards, Jadet Thuanthai
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