Shams Alam Beach Resort

Das Hotel ist ein ITALIENISCHES CLUBHOTEL = das sollte sich jeder VOR der Buchung bewusst machen !! Wir hatten uns informiert und haben einen wunderbaren Jahreswechsel 14/15 erlebt. Die Anlage ist überschaubar, es wurde geputzt und gefegt , Grünanlagen sind ansprechend gepflegt, das Hotel ist Behinderten - und Kind gerecht, man hat überall Schrägen für Rollstühle oder Baggi, auch bis zum Strand. Die Gäste waren jeden Alters, von noch ungeboren bis Oma/ Opa alles vertreten. Das Hotel bietet Privattransfer an - siehe Service Das Hotel hat auch wie das Nachbarhotel eine eigene Hotelzeit, also Europäisch + Sommerzeit (1h) + Hotelzeit(1h), so hat man am Tag mehr Zeit die Sonne zu genießen.Etwas Gewöhnungsbedürftig, aber man hat ja Urlaub. Wir waren vom 29.12 - 5.01. im Shams zu Gast,in dieser Woche hatten wir tagsüber um die 25°, im Wasser ca.23° und abends um die 17°, über nacht kühlte es auch mal bis auf 12° ab. Tags also kurze Kleidung - abends lange, wärmende Kleidung. Im Wasser sind Neoprenanzüge empfehlendswert da der Wind schon recht frisch ist. Wir haben uns am Flughafen gleich beim Vodafone -Stand eine SIM- Karte geholt, hat super funktioniert, wurde auch gleich eingebaut. Bei Anliegen jeglicher Art einfach an einen Manager wenden, sie sind überall zu finden = NICHT im nach hinein meckern - erstmal das Gespräch suchen! Bitte nicht auf die Korallen trampeln- auch nicht wenn EBBE ist - es waren deutsche Eltern mit kleinen Kindern = KEINE guten Vorbilder = wie sollen die Kleinen es sonst lernen?? Das Preis- Leistungsverhältnis fanden wir gerechtfertigt, auch die 4*, wir waren so begeistert von der Freundlichkeit und dem Service, das wir schon wieder für September ’15 gebucht haben! DANKE an das gesamte Team = bis bald !

Wir hatten ein normales DZ mit Meerblick gebucht. Wir bekamen ein schönes großes Zimmer ( mit abgeschlossener Verbindungstür), Balkon und allem was in der Katalogbeschreibung ausgewiesen war.Ein Safe befand sich im Kleiderschrank.Die Möbel waren in einem guten Zustand, auf der Badewanne befand sich eine Duschwand und die Handtücher wurden je nach Bedarf gewechselt. Ab 2015 kann man auch Superior buchen. Im Zimmer gibt es Auslagen zu allen angebotenen Leistungen .

Es gibt 1 Hauptrestaurant wo alle Mahlzeiten zu großzügig bemessenen Zeiten eingenommen werden können. Getränke werden schnell serviert, es gibt aber auch die Möglichkeit sich selbst mit Saft, Tee zu versorgen. Am Pool gibt es eine schöne große Bar mit Bedienung und vielen schönen Sitzgelegenheiten, wo man auch den Abend ausklingen lassen kann. An der Strandbar gibt es kleine Pizzastücke, Pommes oder belegte Brötchen bis nachmittags, Getränke werden dort ausgeschenkt. Das Buffet war sehr reichhaltig, besonders das Dessert war für mich ein Anziehungspunkt, früh konnte man sich Eier braten lassen und abends diverse Nudelvariationen frisch holen. Es wurde sogar auf Unverträglichkeiten eingegangen ( anmelden) Silvester: EIN RIESEN LOB AN DAS PERSONAL + ANIMATIONSTEAM ! Sie haben während des laufenden Hotelbetriebes ein wunderbares - und scheinbar endloses Abendbuffet und eine sehr schöne Abendveranstaltung auf die Beine gestellt.( Fotos ) Speisen und Getränke laut gebuchtem AI wurden in Gläsern serviert. Getränke in Flaschen ( Sekt / anderer Wein, kostenpflichtig ) wurde im Vorfeld abgefragt, wo auch gleich Wünsche zur Sitzordnung eingetragen wurden. Das Animationsteam hat das Abendprogramm gestaltet, fanden wir sehr gut, wir hätten uns aber eine Moderation des Programm’s mehrsprachig gewünscht um auch den Nicht =Italienern die Möglichkeit zu geben das Programm umfassender zu verfolgen. Das war sehr etwas schade. Trinkgelder kann man überall in Tipp - Boxen einwerfen, haben wir auch gern getan.

Unser 5. Ägypten Urlaub - der BESTE SERVICE und die BESTE FREUNDLICHKEIT die wir bisher in Ägypten hatten! Unser bestellter Privattransfer stand mit Namensschild schon am Flughafenausgang bereit, diesen kann man für 50,- pro Strecke für 2 Personen/PKW vom Hotel buchen,zu bezahlen beim einchecken. Zum einchecken wurden wir mit einen erfrischenden Getränk begrüßt, auf dem Weg zum Zimmer bekamen wir eine kurze Erklärung zur Anlage, wir fühlten uns wie in einer großen Familie aufgenommen und wurden auch die 1 Woche überall so behandelt. Es wurde sich mehrmals täglich nach unserem Befinden, Zufriedenheit und Verbesserungsvorschlägen erkundigt. Der Service war überall schnell, immer mit einem Lächeln und kleinem Scherz auf den Lippen, egal ob in deutsch oder englisch. Unser Roomboy stellte sich bei unserer Ankunft vor, eine kleine Reparatur im Bad während unseres Aufenthaltes wurde umgehend zwischen Frühstück und Mittag erledigt. Es gibt eine italienische Animation mit verschiedenen Angeboten, dazu einen Kinderclub.

Das Shams Alam liegt direkt am Strand schöön einsam zum Nationalpark Wadi Gimal. Für uns perfekt . In 2,5km Entfernung gibt es noch ein Nachbarhotel .Im Hotel und gegenüber gibt es einige Läden, haben wir aber nicht gebraucht. Ausflüge kann man über RV und der ansässigen Tauchbasis unter deutscher Leitung buchen. Es gibt 1 Hauptrestaurant, eine Strandbar für Getränke + kleinem Imbiss und am Pool eine Bar wo man auch bis abends gemütlich sitzen kann.Das Hotel hat eine große Disco ( dort fand die Silvesterveranstaltung statt), einen Kinderclub mit Spielplatz und eine SPA - Abteilung. Eine kleine Arztpraxis mit diversen Öffnungszeiten ist in der Anlage auch vorhanden, ansonsten einfach an der Rezeption melden.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Da das Shams Alam ein Clubhotel ist, wird über den Tag ausreichend Animation angeboten die durch Musik unterstützt wird, da die Anlage nicht sehr groß ist und einen fließenden Übergang vom Pool hat, kann man die Musik auch am Strand gut hören! Wir wußten das vorher und haben uns deshalb eine Liege am äußeren Strandbereich gesucht, war kein Problem. In der Hauptsaison könnte es eventuell mit Schirmen + Liege knapp werden wenn das Hotel voll ausgebucht ist.Die Auflagen werden auf Wunsch zur Liege gebracht,die Musik war über Mittag aus ( Siesta) und manchmal lief sie nur dezent im Hintergrund. Am Strand gibt es mehrere Möglichkeiten zum duschen und saubere Toiletten. Es gibt einen Kinderclub mit Spielplatz und eine Kitestation. Wir hatten das Hotel auch wegen dem Hausriff gebucht, dieses ist noch super intakt, man kann vom Strand aus ins Meer = IM WASSER sind allerdings Badeschuhe zu empfehlen ( z.B. wegen Rotfeuerfisch in Strandnähe) Die ansässige Wadi Gimal Tauchbasis unter deutscher Leitung hat am Steg Boote mit denen man raus fahren kann. Kerstin und ihr Team sind sehr nett, hilfsbereit und kompetent.Sie helfen auch bei anderen Belangen der Urlauber- wenn z.B. mal eine Mail das Hotel nicht erreicht u.s.w Ausflüge kann man auf der Internetseite nachlesen.