Aus Deutschlandkleines ruhiges Hotel mit wenig Qualität und Service, Gastfreundlichkeit lässt sehr zu wünschen übrig, Sauberkeit und Hygiene sehr mangelhaft, viele defekte Gegenstände, wenig Komfort, hier fehlt es an vielem. Es gibt keine Informationsmappen, keine "Bitte nicht stören"-Schilder an den Zimmern......keine Uhr, keine Temperaturangaben usw.........
Die Zimmer sind zwar ausreichend groß, die Betten gut, aber alles in recht schlechtem und teilweise defektem Zustand, Sauberkeit grenzwertig (Glasscherben auf dem Fussboden bei Anreise), Lüfter im Bad defekt, wurde auch in 1 Woche nicht repariert
fast ungewürzte und lauwarme Speisen, angeschlagenes und dreckiges Geschirr, Die Warmhaltevorrichtung für den Kaffee und die Kaffeekannen (aus Plaste) richtig dreckig und verkeimt. Die Salattheke bestand aus geschnittenen Salaten ohne jegliche Gewürze oder Dressings. Dafür standen 3 - 4 Schälchen mit unterschiedlichen Ölen und 2 Flaschen (vermutlich Essig) dabei. Weder das Öl noch die Flaschen waren beschrieben. Die hohe Kunst des "würz es dir selbst auf Verdacht" Wir erwarteten in einem 4 Sterne Hotel schon auch fertig angerichtete Speisen. in einer Woche gab es 4 Mahlzeiten, bei denen wir im Restaurant überhaupt keine Getränke bekamen. Ansonsten....und das gilt auch für die Strand- und die Pool- bzw.Abendbar gabs Getränke aus ekelhaften Plastebechern. Einmal fragten wir abends nach Cocktails? Bekamen wir - es gibt nur einen - keine Auswahl. Sowas wir z.B. Cuba Libre ..... völlig unbekannt
Nicht vorhandener Service begann bereits bei Anreise. Wir sind nach einem Nachtflug um 8,15 Uhr im Hotel angekommen. Es wurde uns in englisch erklärt, dass wir um 10 Uhr wieder kommen sollen, dann bekommen wir das All In Band. Man erklärte uns, bis 10 Uhr gilt: no eat - no drink! Es gab nicht mal ein Wasser. Um 10 Uhr bekamen wir das Band und mussten dann um 12 Uhr wieder zur Rezeption kommen, um den Zimmerschlüssel und 2 Handtuchkarten abzuholen. Zu unserem Zeitraum waren ca 50 bis 70 Gäste im Hotel ( also max. 35 Zimmer belegt bei 160 Zimmern)
Lage direkt am Strand auf der einen und an der Strasse auf der anderen Seite gelegen, Anfahrt von Marsa Alam Flughafen bis zum Hotel ca 2 Stunden,
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Im Hotel selbst gibt es keine Freizeitangebote. Ausflüge konnte man selbstverständlich extern über die Tauchschule oder den Reiseveranstalter buchen. Abends hatte man die Möglichkeit - ohne jegliche Unterhaltung - an der recht ungeschützten Poolbar zu sitzen - das wars. Mehr gab es nicht.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im November 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Kerstin |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |
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