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Carina (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2023 • 3 Wochen • Strand
Traumhaft mit netten Personal, alles andere Schro
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das Hotel zu bewerten ist schwierig. Essen und der Angestellten topp. BEI Ankunft gab es 1l sehr warmes Wasser, mehr nicht Riff was wir gesehen haben super, man kommt auch vom Strand ins Wasser. Toiletten im Restaurant keine, man muss bei sehr heißem Wetter raus und in eine Toilette, die das Fass den Boden aufschlägt. Sehr heiß kein Fenster oder Venti. Rezeption auch kein WC. 2 Toiletten für das ganze Hotel, die 3 Toilette konnte man nicht nutzen, weil eine Tür fehlte. Putzmann hat bei den Damen seine Vorräte zum sauber machen Am Strand noch 1 Toiletten Häuschen, um es abends zu nutzen, zu weit weg. Restaurant haben Sie nicht gekühlt bekommen, weil ewig die Türen offen standen .Leider bei den Getränken nur Bier kalt, Geschirr abgeschlagen und kaputt. An der Saftbar morgens nur teilweise Gläser, sonst Plastikbecher. Kleine Löffel gibt es gar nicht, sondern Holzstile. Bei den Theken fürs Essen, wurde man regelrecht gegart. Die Eierstation zu klein, mit einer kleinen Pfanne. Dafür echte Eier. Kaffeebar naja, es geht besser. Butter die ersten Tage ranzig, zu warm. Erst auf Aufforderung wurde diese auf Eis gelegt. Keine Magarine. Die Wasserhähne im Zimmer sehen ganz gut aus leider zu kurz, treffen das Becken nur bedingt. Wir hatten ein Zimmer mit Dusche, die aber überlief, hat man nicht schnell genug geduscht. Unsere Klimaanlage auf dem Zimmer ging an und aus, andere Funktionen gingen nicht. Diese war dann in der Nacht auch sehr laut, vom Kühlschrank ganz zuschweigen. Animation gab es nicht, wir waren froh. Pool sehr klein, konnte fast 3 Wochen nicht gereinigt werden, weil Sauger kaputt. Service in den Abendstunden draußen gibt es nicht, nur wenn sie Gläser brauchten. In diesem Hotel besteht dringend Handlungsbedarf und zwar sofort. Man kann es ja eigentlich auch in den ganzen anderen Bewertungen lesen, das hier was gemacht werden sollte, oder als 1☆ Hotel anbieten. Mehr nicht.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Müssen dringend gemacht werden


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Essen war hervorragend, leider stimmten andere Dinge nicht, im Text oben zulesen.


    Service
  • Eher schlecht
  • Die Angestellten waren super nett und hilfsbereit. Man kann aber nur so gut sein, wie es das Werkzeug zulässt


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Maras Alam halt, kleine Stadt, die größer wird. Um die Hotels Wüste


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im September 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Carina
    Alter:61-65
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt. Wir bedauern sehr, dass Sie mit unseren Leistungen nicht zufrieden waren. Unser größtes Ziel ist es, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Ihre Kritik nehmen wir ernst und nutzen diese, um unseren Service weiter zu verbessern. Wir freuen uns, wenn Sie uns eine zweite Chance geben. Mit freundlichen Grüßen,