Shams Lodge Water Sports Resort, Abu Soma

Lieber Frank, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke so ausführlich mit uns zu teilen! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihre bisher beste Ägypten-Erfahrung bei uns im Shams Lodge Watersports Resort gemacht haben – das ist für uns ein großes Kompliment und gleichzeitig eine schöne Bestätigung für unser tägliches Engagement. Ihr Lob für den freundlichen Strandservice, die kulinarische Vielfalt und die Möglichkeit, auch in anderen Bereichen des Resorts zu speisen, geben wir mit Freude an unser gesamtes Team weiter. Dass Sie unser Strandkonzept mit direktem Zugang zum offenen Wasser – auch bei Ebbe – als besonders positiv hervorheben, freut uns besonders. Das ist tatsächlich eines unserer großen Alleinstellungsmerkmale. Ihre Hinweise zu den weichen Betten, der TV-Auswahl sowie den veralteten Strandliegen nehmen wir sehr ernst. Besonders in Bezug auf Sicherheit am Strand danken wir Ihnen für Ihre Offenheit – wir werden hier schnellstmöglich nachbessern. Auch der Fitnessbereich wird regelmäßig geprüft, und wir arbeiten bereits an Lösungen für defekte Geräte. Wir danken Ihnen nochmals für Ihr ehrliches Feedback und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns im Shams Lodge begrüßen zu dürfen – vielleicht dann mit einem noch runderen Urlaubserlebnis! Mit sonnigen Grüßen vom Roten Meer Ihr Team vom Shams Lodge Watersports Resort fo.lodge@shamshotels.com