Alle Bewertungen anzeigen
Olga (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2016 • 2 Wochen • Strand
Einmal Shams Prestige, immer Shams Prestige
6,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wer einmal im Shams Prestige war wird das Hotel und alles drum herum lieben. Sei es den Strand, das Essen oder den Service. Hier ist Gast nicht nur Gast, hier fühlt man sich zu Hause, und das direkt bei der Ankunft. Die Anlage ist wunderschön. Sehr viel Grün und bunte Blumen. Hier wird viel Wert auf Pflege und Sauberkeit gelegt. Die Zimmer sind sehr gut ausgestattet und wurden täglich gereinigt. Die Minibar wurde immer ausreichend aufgefüllt (Cola, Fanta, Sprite, Wasser, Säfte). Kaffee und ein Wasserkocher waren ebenfalls vorhanden. Das Zimmer mit dem Whirlpool ist sehr zu empfehlen. Der Strand ist 1a! Ruhe pur, keine nervigen Strandverkäufer, keine Animation, keine Kinder. Das ist Urlaub! Die Qualität der Speisen ist hervorragend. Es hat an nichts gefehlt. Und wer was anderes behauptet hat keine Ahnung. Aber was das Shams Prestige wirklich ausmacht ist der Service. Einfach nur 1. Klasse! Die Mitarbeiter machen eine hervorragende Arbeit. Immer gut gelaunt, freundlich und hilfsbereit. Man wird von morgens bis abends verwöhnt. Besten Dank dafür an Mahmoud, habibi akhuja Achmed, Hesham, Ahmer, Hamza, Farris, Patrick, Hamdi und dem Rest des Teams. Das war ein wunderschöner Urlaub und der nächste ist bereits gebucht :) 6 Sterne absolut berechtigt!!!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr gut

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut
  • Qualität des Strandes
    Sehr gut

Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Januar 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Olga
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Uns ist es besonders wichtig, unseren Gästen einen schönen und erholsamen Urlaub zu ermöglichen. Ihr Feedback nehmen wir zum Anlass, weiter an unserem Service zu arbeiten. Freundliche Grüße,