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Petra und Walter (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2024 • 2 Wochen • Strand
Fast perfekter Urlaub
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Uns hat es in dem Hotel sehr gut gefallen, die Ruhe tat sowas von gut. Die Möbel sind schon in die Jahre gekommen aber nach einer Nacht sah man die Mängel nicht mehr. Das Positive überwiegt das Negative. Unser Zimmermann Semi hat tolle Arbeit geleistet und war immer sehr freundlich. Einmal hatten wir ihn gebeten , ob er für uns vielleicht bis 18Uhr den Pool einlassen könnte,da wir einen staubigen Ausflug machen und das einlassen des Pools leider 1,5 Stunden dauert. Wir kamen Heim und konnten sofort in die Wanne springen. Viele liebe Dank dafür. Liegen gab es immer genügend frei. Essen war gut aber keine 5 Sterne der Fischabend hat uns enttäuscht 😞 hat nach nichts geschmeckt und war tot gebraten. Andere Melonen oder mal Ananas 🍍 wäre toll gewesen. Das Personal ist einmalig,immer ein Lächeln 😃 auf dem Gesicht und ein liebes Habibi wie geht's? Auch ohne großes Trinkgeld Transfer hatten wir einen normalen und der dauerte eine knappe Stunde. Leider ist das Meer nicht zum Schwimmen geeignet. Man muss sich hinein legen wie in die Badewanne, schwimmen ging nur im Pool. Trotzdem war es ein wunderschöner Urlaub


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra und Walter
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Petra und Lieber Walter, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen im Shams Prestige Abu Soma Resort zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie bei uns einen erholsamen und angenehmen Aufenthalt genießen konnten. Ihre lieben Worte über die Ruhe in unserem Hotel und die freundliche Art unseres Teams bedeuten uns viel. Wir bedauern, dass einige Aspekte nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen haben, insbesondere die Qualität des Fischabends und die Auswahl an Obst. Ihre Anmerkungen sind uns sehr wichtig, und wir werden diese an unser Küchenteam weitergeben, um unser kulinarisches Angebot weiter zu verbessern. Es ist schön zu hören, dass Sie stets ausreichend freie Liegen vorgefunden haben und unser Team Sie mit Freundlichkeit und Herzlichkeit empfangen hat. Vielen Dank nochmals für Ihre Bewertung und Ihren Aufenthalt bei uns. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen wunderbaren Urlaub zu ermöglichen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Shams Prestige Team fo.prestige@shamshotels.com

    Offizielle Hotel Homepage