Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub – nur noch bis 1.9.!
Alle Bewertungen anzeigen
Kerstin und Jürgen (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2021 • 2 Wochen • Strand
Ruhe und Entspannung mit herausragenden Service
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Shams Prestige ist für ruhesuchende Gäste genau das richtige. Der Service und das Wohl des Gastes steht hier wirklich an erster Stelle . Wir hatten zweimal eine Nachfrage und ein Anliegen, um dass sich aber wirklich umgehend gekümmert wurde. Herr Hazim Adly geht hier ganz klar dem gesamten Team mit allerbesten Vorbild voran. An keinem Bereich gab es etwas auszusetzen. Das Gärtnerteam das sich so perfekt um die wunderschöne Anlage kümmert begrüßte uns jeden Tag freundlich genau wie alle anderen wie das Strandteam das Küchen- und Restaurantteam und natürlich das unnachahmliche Zimmteam. Wer hier ausschließlich Ruhe und Entspannung sucht ist hier bestens aufgehoben. Leider gibt es einen Wermutstropfen und das ist das Wassersportangebot in Form von Windsurfen und Kytesurfen. Wer hier als Schwerpunkt zum Schnorcheln kommt wird mit erheblichen Einschränkungen zu kämpfen haben , durch die Rücksichtslosigkeit der Wassersportler fühlten wir uns massiv gestört.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer sind mit allem Komfort den man sich zum Wohlfühlen wünschen kann ausgestattet. Wir haben hier sehr gut geschlafen. Alles ist sehr sauber. Minibar war stets aufgefüllt.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Man hat die Auswahl sich am immer wechselnden Themenbuffet oder ala carte zu erfreuen. Die Speisen sind sehr schmackhaft und gesund zubereitet. Die Auswahl ist groß und es ist mit Sicherheit für jeden Geschmack etwas dabei. Das Team in der Küche war stets sehr freundlich und bemüht um das Wohl des Gastes.


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service war hervorragend. Auf Fragen oder Anliegen wurde sich sofort gekümmert. Absolut herausragend ist hier Herr Adly zu nennen, der übrigens sehr gut deutsch spricht.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Anfahrt vom Flughafen ca 45-50 Minuten. Ausflüge nahmen wir nicht war. Sind aber ausreichend möglich.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wassersportmöglichkeiten sind vorhanden kommen aber den Schnorchlern gefährlich zu nahe. SPA und Fitness-Studio sind vorhanden, sowie ein gepflegter Infinitypool sind vorhanden. Wir nahmen sehr ausgiebig das Massageangebot im Spa war. An dieser Stelle herzlichen Dank nochmal an Emy und Fola die uns mit ihrer unnachahmlichen Art zur Entspannung verholfen haben.👍🏻👍🏻👍🏻


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kerstin und Jürgen
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Kerstin und Lieber Jürgen, vielen Dank für die nette Bewertung bei Holiday Check, Auch unsere Mitarbeiter bedanken sich bei Ihnen für das Lob und freuen sich auch Sie bald mal wieder bei uns haben zu dürfen. Wir wünschen Ihnen alles Gute und senden sonnige Grüße, Ihr Hotel Management & Team fo.prestige@shamshotels.com

    Offizielle Hotel Homepage