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Martin (71+)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Dezember 2025 • 2 Wochen • Strand
Empfehlenswert. Einer der schönsten Strände.
5,0 / 6

Allgemein

Man fühlt sich sehr wohl im Shams. Schöne Anlage, guter Service. Für diesen Preis ist das Hotel absolut empfehlenswert. Grosser Nachteil: Das Hauptrestaurant hat nur einen einzigen Zugang von aussen. Wer zur Toilette will/muss (sei es nur zum Händewaschen, zuvor/danach oder zwecks Fleckenentfernung am Hemd Wasser benötigt), läuft um das Restaurant herum zuerst ins Haupthaus, dann durch die Lobby hindurch, vorbei an der Lobbybar, bis dann endlich nach einem gefühlten Kilometer die Toiletten auftauchen! :-(((


Zimmer
  • Eher gut
  • Geräumiges Zimmer im Haupthaus mit allem nötigen, nicht übermässigem Komfort. Einzig der Frigo macht einen nervigen, schlafstörenden Lärm. Musste ihn nachtsüber ausstecken. Zimmer nach hinten hinaus in Strandnähe sind einem surrenden Dauerlärm der Generatoren ausgesetzt


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Natürlich nicht alles entspricht dem europäischen Geschmack. Aber man erkennt die Bemühung und findet immer etwas Leckeres. Grosses Salat- und Gemüseangebot. Dessertbuffet einladend, aber alles viiiel zu süss angefertigt. Salatsaucen (z.B. french dressing/tousand island) sind flüssig/wässrig und fade anstatt cremig-würzig. Grosses no go: Fleischausgabe wird mit ölig-fettig-unappetitlichen, unhygienischen Plastikhandschuhen auf die Teller gebracht - wäääh! Die gleichen Handschuhe fassen gleichfalls Pfannen, Werzeuge und Deckelknöpfe an, die schon Dutzende von Gästen mit ihren ungewaschenen Händen angefasst haben. Es gibt Fleischschneide-Hilswerkzeuge, Gabelspiesse und Grillzangen, mit denen die Fleischstücke ohne Gummihandschuhberührung zugeschnitten und appetitlich auf die Teller serviert werden können!


    Service
  • Gut
  • Zimmerservice top. Im Esssaal sehr unterschiedlich. Einige Kellner sind sehr aufmerksam und ungemein freundlich, andere, wenige, wiederum wirken motivationslos. Ist nicht nur davon abhängig, ob sie Trinkgeld erhalten haben.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Sehr schöne Lage, traumhafter Strand - breit, nicht zusammengepferchte Belegung. Verglichen mit allen bisherigen Orten sehr ruhig. Moderate Angebotsanmache, nur selten Musikberieselung - erholsam! Schwimmen gleich vom Strand aus gewährleistet, mittelmässige Korallen- und Fischwelt, aber als Highlight Meeresschildkröten in Nahdistanz auffindbar!


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martin
    Alter:71+
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Martin, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt im Shams Safaga Resort mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die schöne Anlage, der traumhafte Strand und die Nähe zum Meer gefallen haben und Sie insgesamt eine angenehme Zeit bei uns verbringen konnten. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre konstruktive Rückmeldung zu Verbesserungsmöglichkeiten. Ihre Anmerkungen zur Zubereitung der Speisen, zu den Hygienestandards, dem Zugang zu den Toiletten sowie dem Geräuschpegel nehmen wir sehr ernst. Ihre Hinweise helfen uns, unseren Service und die Abläufe im Hotel kontinuierlich zu optimieren. Es freut uns, dass Sie die Freundlichkeit unseres Teams wahrgenommen haben. Wir hoffen, Sie trotz der genannten Punkte bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen dann ein noch angenehmeres Erlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Shams Safaga Resort Team