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Simone (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2023 • 2 Wochen • Sonstige
Es war einmal....
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Älteres Hotel mit wunderschönen Strand. Nach vielen Besuchen, diesmal masslos enttäuscht. Absolut ohne Ambiente am Abend !


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Es gibt Zimmer im Fünfstöckigen Haupthaus. Wir hatten einen Bungalow im wunderschönen Garten gewählt. Zustand: Alt, sauber, zweckmässig, Dusche in Badewanne, Klimaanlage mittellaut, gute Matrazen. Meiner Meinung nach, da ich diesen nur zum Schlafen nutze, ausreichend. Das Hotel hat sich in den letzten Jahren bemüht, mit neuen Anstrich die Möbel aufzuhübschen.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Ich habe ein überaus großes Verständnis für die schwierige Situation in der sich Ägypten derzeit durch Inflation usw. befindet. Die Nahrungsmittel haben sich stark verteuert und ein Hotel muss auch unter schwierigen Bedingungen noch wirtschaftlich arbeiten können. Diesmal die Speißen in Auswahl stark eingeschränkt zu den Vorjahren und leider auch immer wieder das Gleiche. Geschmacklich fand ich die Speisen im Mittelfeld. Kein Verständnis habe ich, dass am Buffet zwar jede Menge Köche und Kellner stehen, die jedoch keinerlei Einhalt der unmöglichen Bedienung mancher Gäste gebieten, was dann größtenteils im Müll landet. Um diesen Wahnsinn weiterhin zu ermöglichen, muss natürlich die Qualität leiden. Kaffee leider ganz schlecht und Kaffeeautomat in der Greenbar mit Zusatzkosten.


    Service
  • Eher schlecht
  • Service ist das große Problem ! Vor ca. 15 bis 20 Jahren war dieses Hotel ein überaus attraktives Hotel für deutsche Besucher. Der Strand ist einfach wunderbar. Alles ist möglich gewesen. Baden , schnorcheln ( kleine Hausriffe vorhanden), Tauchen, Windsurfen und eine Kitestation. Der Evergreen der Windsurfer in Ägypten wird dieses Jahr geschlossen ! Im Sommer ist das Hotel sehr gut gefüllt mit ägyptischen Urlaubern. Leider hatten wir den Eindruck, das sich alles darauf eingestellt hatte. Die Animation quällte uns täglich mit Kinderanimation und Musik in einer unerträglichen Lautstärke und in schlechtester Qualität . Auf meine Bitte wurde nicht reagiert. Wie ich bereits in vorhergehenden Bewertungen über das Hotel lesen konnte, war es schon von anderen Urlaubern angesprochen wurden. Leider alles ohne Erfolg! Noch hat das Hotel Stammgäste. Diese werden leider dadurch regelrecht vertrieben, da es keine andere Möglichkeit es gibt, sich abends im Freien bei einem Getränk unterhalten zu können! Die Lobbybar ist teilweise zu warm, ungemütlich und rauchen nicht möglich. Ich hatte den Eindruck, dass es kein internationales Hotel mehr ist. Den meiner Meinung nach schlechten Umgang mit Nahrungsmitteln und der Müllentsorgung der ägytischen Urlauber muss unbedingt schärfer entgegnet werden. Das kann leider nicht so ausschauen , dass zum Abendessen es keine Tischdecken mehr gibt! Dieses Hotel, was ich vor 17 Jahren erstmalig besuchte und jetzt leider zum verkommenden lauten Fresstempel sehe, machte mich äussert traurig. Noch schlimmer empfand ich es, dass der Koch Alaa sich nach meiner Kritik persönlich angegriffen gefühlt hat. Dieser Urlaub brachte mich gar dazu meinem schon gebuchten Urlaub im Oktober zu canceln. Eine Vertröstung, dass nach dem Urlaubsmonaten der Ägypter es wieder ruhiger im Hotel zu geht, konnte leider meine Entäuschung nicht verdrängen. Eine Disco die es vor vielen Jahren im Hotel es gab und deren Räumlichkeit auf dem Dach völlig ungenutzt ist kann doch vielleicht eine Möglichkeit sein um nicht allen Gästen die Disco täglich aufzudrängeln.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt am wunderschönen breiten Naturstrand von Safaga. Zum Airport sind es ca. 60 km Bis zur Altstadt sind es ca. 8 km. Eine Ladenstraße gibt es vor dem Hotel, zum Teil nicht so attraktiv ausschauend wie in Hurghada, aber zum abendlichen Bummeln ausreichend. Safaga ist bekannt für Bootsausflüge um Schildkröten zu sehen. Ausflüge nach Luxor, Hurghada oder Kairo sind möglich. Am Strand kann man auch Bootsausflüge zu den Riffen buchen. Schiffanlegestselle gleich neben dem Hotel.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Abgesehen von einer Animation, kann man Tauchen , schnorcheln am Strand oder mit Bootsausflug. Trip nach Luxor oder Kairo sind möglich. Eine Top Kitestation ION vor Ort. Wellness, Wasserrutsche und Pool vorhanden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2023
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Simone
    Alter:56-60
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Simone Vielen Dank für Ihre HolidayCheck-Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie während Ihres Aufenthalts bei uns eine so negative Erfahrung gemacht haben, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten und Sie die von Ihnen beschriebene Erfahrung gemacht haben. Selbstverständlich sind in unserem Hotel alle Ägypter willkommen und wir stimmen Ihnen auch darin zu, dass das Verhalten einiger von ihnen nicht so ist, wie es sein sollte Die Hotelleitung und alle ihre Mitarbeiter akzeptieren Kritik, solange das Ziel darin besteht, den Fehler zu beheben Wir bedauern sehr, dass Sie Ihre nächste Reise abgesagt haben und hoffen, dass Sie ein wenig über diese Entscheidung nachdenken Wir werden Ihre Anmerkungen mit den betroffenen Abteilungen besprechen. Wir hoffen, dass Sie uns in naher Zukunft die Möglichkeit geben, Ihnen einen noch besseren Urlaub zu bieten. Mit freundlichen Grüßen Ihre Hotelleitung