Freundliche Mitarbeiter , gutes Essen gute Animation . Die Zimmer waren teils sauber . Ansonsten alles okay
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SchlafqualitätSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
Das Zimmer ist sehr laut weil die Türen sehr alt sind und die Geräusche wegen dem Wind immer gegen den Türrahmen schlägt , auf den Betten waren Haaren von anderen Menschen . In Bad war noch Zahnpasta
Liebe Clara, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie besonders unser freundliches Team, das gute Essen sowie unser Animationsteam positiv hervorheben. Ihr Lob geben wir gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Gleichzeitig danken wir Ihnen auch für Ihre Hinweise bezüglich des Zimmers. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, die Sie hier erlebt haben. Sauberkeit und Komfort unserer Gäste haben für uns höchste Priorität, und wir werden Ihre Anmerkungen umgehend mit unserem Housekeeping- und Technikteam besprechen, um solche Situationen zu vermeiden. Wir hoffen, Sie dennoch wieder bei uns im Shams Safaga Resort begrüßen zu dürfen und Ihnen bei einem nächsten Aufenthalt eine noch angenehmere Erfahrung bieten zu können. Herzliche Grüße Ihr Shams Safaga Resort Team
