Aus DeutschlandDas Hotel ist sehr in die Jahre gekommen. Notdürftig Reparaturen die denn so bleiben. Die Optik spielt dabei keine Rolle. Die Klimaanlage in den Zimmern ist sehr laut. Da es nur einen Speisesaal gibt ist es bei Essen ebenfalls sehr laut. WLan gibt es in diesem Hotel eigentlich nicht. Man kann es für 13 Euro für eine Woche buchen. Ansonsten kann man in der Lobby mit dem freien WLan nur WhatsApp nutzen. Alles andere ist nicht möglich! Die Wasserqualität im Pool ist auch nicht gut. Das Wasser ist trübe und etwas schmierig. Anders als das Wasser im Erwachsenenpool. Während der Abendunterhaltung wird das Chlor in den Pool geworfen. Das das nicht gut sein kann wissen wir alle. Sofort Husten und Niesen von den anwesenden Personen. Das Personal ist sehr sehr freundlich und hilfsbereit. Der Strand und das Hausriff sind auch toll.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Stefanie |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Frau Stefanie Wir möchten uns sehr herzlich dafür bedanken, dass Sie kürzlich im Shams Safaga Hotel zu Gast waren und sich die Zeit genommen haben, Ihr wertvolles Rückmeldung zu Ihrer Urlaubserfahrung zu teilen. Bitte stellen Sie sicher, dass das gesamte Team von Shams Safaga Hotel sich sehr dafür engagiert, jedem Gast ein perfektes Urlaubserlebnis zu bieten und dass wir unermüdlich an der kontinuierlichen Verbesserung der Dienstleistungen arbeiten, die wir anbieten. Wir entschuldigen uns bei Ihnen, dass wir dies nicht für Sie getan haben aber freuen uns über Vorschläge zur Verbesserung und Weiterentwicklung unserer Bedienung. Alle Kritikpunkte die Sie genannt haben werden bearbeitet und umgehend in das entsprechende Department weitergeleitet, da wir uns stets bemühen, den Standard unseres Hotels zu verbessern um unseren Gästen einen unvergesslichen und entspannenden Aufenthalt zu ermöglichen. Mit freundlichen Wir hoffen sehr, dass die positiven Erlebnisse überhand genommen haben und Sie uns erneut besuchen kommen, um sich selber einen Einblick in die Steigerung unserer Anlage zu erhalten. Hotel Management und Team
