Die Einrichtung der Zimmer ist schon sehr veraltert. Die Klimaanlage funktionierte nicht richtig und war sehr laut.Der Safe funktionierte am Anfang nicht. Nachdem wir die Mängel an der Rezeption gemeldet haben,wurden sie aber schnell behoben. Positiv sind auch die Mitarbeiter zu bewerten, alle waren freundlich und zuvorkommend.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3 Wochen im Mai 2025 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Jörg |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 2 |
Lieber Jörg, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns im Shams Safaga Resort. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Freundlichkeit und dem Einsatz unseres Teams zufrieden waren – das Lob geben wir gerne weiter! Gleichzeitig bedanken wir uns für Ihre Hinweise zur Zimmerausstattung und der Klimaanlage. Schön, dass unser Team die Probleme schnell beheben konnte. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unser Hotel zu modernisieren, und Ihr Feedback hilft uns dabei sehr. Wir würden uns freuen, Sie und Ihre Partnerin wieder bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht mit einem bereits renovierten Zimmer! Herzliche Grüße