Aus DeutschlandBin gerade über Silvester im Hotel Ai,habe für Silvester schon Aufschlag bezahlt,da kann es nicht sein,das ich ab 0 Uhr die Getränke bezahlen muss. Es ist schon etwas unverschämt!!!
Zimmer sind die Jahre gekommen
Man wird satt
Ok
Kurze Fahrt zum Hotel 30min
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Habe ich nicht genutzt
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Günter |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Günter, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt und insbesondere zum Silvesterabend mitzuteilen. Wir möchten Ihnen gerne erläutern, dass gemäß unseren Broschüren und den Verträgen mit unseren Partnerunternehmen die All-Inclusive-Leistungen planmäßig am Silvesterabend bis 24:00 Uhr enden. Daher wurden Getränke ab Mitternacht nicht mehr inkludiert. Wir verstehen, dass dies möglicherweise anders erwartet wurde, und bedauern, wenn dies für Sie zu Unannehmlichkeiten geführt hat. Gleichzeitig möchten wir betonen, dass wir stets bemüht sind, alle Gäste umfassend zu informieren, damit es zu keinen Missverständnissen kommt. Wir danken Ihnen auch für Ihre Rückmeldungen zu Zimmern, Gastronomie und Preis-Leistungs-Verhältnis. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll, da es uns hilft, unseren Service weiter zu verbessern und klare Informationen für unsere Gäste bereitzustellen. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen ein rundum angenehmes Erlebnis zu bieten. Herzliche Grüße
