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Urlauber
April 2024
Sonne, Meer, nettes Hotel - was will man mehr?
6,0 / 6

Allgemein

Das Hotel ist schon etwas älter, aber es wird Stück für Stück saniert. Die Anlage ist sehr sauber die Zimmer sind großgeräumig und hell. Das Personal ist kompetent, freundlich und immer für seine Gäste da. Ein besonderes Hoch gilt dem Manager Haihtem, dem der keine Mühe scheut seinen Gästen den Urlaub als unvergesslich zu gestalten.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Das Zimmer war groß genug, um aus zwei aufgeklebten Koffern zu leben😉. Ein großer Schrank für die Wäsche ist vorhanden. In jedem Zimmer gibt es einen Kühlschrank und einen Safe. Auf dem Balkon stehen einen Tisch und zwei Stühle. Eine Wäscheleine auf dem Balkon wäre zweckmäßig, um die nassen Handtücher und Badesachen zu trocknen.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Sehr sehr sauberes Buffet Restaurant. Das Personal war sehr auf Sauberkeit bedacht. Essen wurde jederzeit nachgelegt. Die Bedienung war schnell. Jeder Wunsch wurde sofort erfüllt.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Gut

Bester Service

  • Bar, Disco & Restaurant

Der Manager hat alles voll im Griff. Fragen wurden sofort beantwortet. Wünsche sind alle erfüllt worden, und jede Beschwerde hat dazu beigetragen, die Hindernisse zu beseitigen. Wir hatten an der Rezeption um einen Wasserkocher gebeten, als wir 15 Minuten später wieder auf unserem Zimmer waren, standen der Wasserkocher, Kaffee, Tee, Zucker und Milch bereits im Zimmer.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Wellness

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Aktivitäten am Pool

  • Entspannen
  • Poolbar

Wassertemperatur

  • angenehm

Das Wasser und rund um den Pool war es sehr sauber. Das Personal war immer behilflich beim Aufstellen und Ausrichten der Liegen. Getränkte wurden gerne und höflich serviert.


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen
  • Sandburgen bauen
  • Entspannen
  • Schnorcheln
  • Strandspaziergang

Am Strand waren immer genügend Liegen vorhanden. Das Personal hat geholfen, einen Platz im Schatten oder in der Sonne zu finden. Es gibt einen abgegrenzten Ruhebereich am Strand, wo man wenig Gespräche anderer Gäste hört.


Wellness
  • Lärmpegel im Hotel
    Sehr gut

Beliebte Wellnesserlebnisse

  • Sonstiges

Der Wellnessbereich war in einem separaten Komplex untergebracht. Die Angebote waren alle sehr ansprechend und reichhaltig.


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

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Infos zum Bewerter
Vorname:Urlauber
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber Urlauber vielen Dank, dass Sie sich entschieden hatten Ihren Urlaub bei uns im Shams Safaga hotel zu verbringen. Allen team und ich möchten Ihnen auch für Ihre wertvollen Rückmeldungen danken. Wir versuchen stets einen perfekten Urlaub für unsere Gäste bereitzustellen und sind sehr erfreut, dass Sie einen schönen Urlaub bei uns verbringen konnten. Wir bedanken uns herzlich für Ihre positiven Kommentare über unsere Anlage, freundlichem Personal, Service und Essen. Das gesamte shams hotels Team würde sich sehr freuen, Sie demnächst wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Hotel Management & Team