Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Am Essen muss ich wirklich was ändern. Zummer renovieren und Abendanimation verbessern
Die Zimmer haben eine gute Grösse allerdings auch mal renovierungsbedürftig an der ein oder anderen Stelle. Die Betten waren für uns die reinste Katastrophe da sie einfach nur hart waren und es auch keine Matratzentopper gab. Die Zimmerreinigung war ok
Also das Frühstück war wie ich es gewohnt bin in Ägypten Allerdings waren das Mittag und Abendessen eine Katastrophe. Jeden Tag gab es Reis, Nudeln mit Tomatensauce und chicken. Die Auswahl der Speisen war sehr mager. Allerdings haben wir auch von Urlaubern die schon öfter dort waren gehört, dass es zu unserer Zeit mit dem Essen so war weil zu 95% Einheimische dort waren und es sonst viel besser ist. Was uns persönlich auch gestört hat, dass man nicht am Strand essen kann bzw die Auswahl dort etwas mager war. Somit mussten wir bei der Hitze mit Kleidung im Speisessaal essen gehen
Der Service war absolut top, jeder kleine Mängel wurde sofort behoben, überall wurde die Anlage sauber gehalten, gemacht und getan. Alle waren überaus freundlich und kinderlieb
Die Fahrt vom Flughafen zum Hotel hat gute 40 min gedauert. Vor dem Hotel gibt es einige Shops wo man shoppen kann und einen guten Italiener am Ende der Straße. Die Anlage ist gut aufgeteilt und der Strand der absolute Traum
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jennifer |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Frau Jennifer vielen Dank, dass Sie sich entschieden hatten Ihren Urlaub bei uns im Shams Safaga hotel zu verbringen. Allen team und ich möchten Ihnen auch für Ihre wertvollen Rückmeldungen danken. Es tut uns sehr leid, dass das angebotene Essen nicht Ihren Erwartungen entsprach und Sie die von Ihnen beschriebene Erfahrung gemacht haben. und wir arbeiten immer daran, die Wünsche all unserer Kunden zu erfüllen Wir versuchen stets einen perfekten Urlaub für unsere Gäste bereitzustellen und sind sehr erfreut, dass Sie einen schönen Urlaub bei uns verbringen konnten. Wir bedanken uns herzlich für Ihre positiven Kommentare über unsere Anlage, freundlichem Personal, Service und Essen. Das gesamte shams hotels Team würde sich sehr freuen, Sie demnächst wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Hotel Management & Team
