Shangri-La Hotel New Delhi

Das Shangri-La ist ein Business-Hotel im Zentrum von New Delhi. Es handelt sich um ein wenige Jahre altes Hochhaus mit 19 Stockwerken, der Erhaltungszustand innen wie außen ist gut. Während unseres Aufenthaltes war das Hotel stark ausgelastet, auch am Wochenende. Neben wenigen Touristen überwiegend Geschäftsreisende sowie mehrere Tagungs-Gruppen. Die Sicherheitsvorkehrungen (Kontrollen an Einfahrt, Eingang, etc.) wirken professionell und werden gewissenhaft durchgeführt. Beim Concierge kann man kostenlose Stadtpläne erhalten, diese sind für die Orientierung ausreichend und auch im Tourist-Office gibt es keine Anderen.

Die Zimmer sind eher klein, die Ausstattung ist klassisch (dunkles Holz, Marmor, Granit). Die Ausstattung und Möblierung sind ausgesprochen gut gepflegt und erhalten. Im Vorraum befindet sich ein Kleiderschrank (wenig Ablagefläche) mit eingebautem elektronischem Safe, die Minibar sowie ein Wasserkocher zur Zubereitung von Tee und Kaffee. Trinkwasser in Flaschen ist ausreichend vorhanden und kostenlos. Das Zimmer hat cremefarbenen Teppichboden und ist ausgestattet mit Schreibtisch mit Lampe, großem Flachbild-Fernseher an der Wand, Sessel mit Hocker und Beistelltisch, Stehlampe, Kingsize-Bett mit Nachttischen und Lampen. Die Vorhänge verdunkeln das Zimmer vollständig. Die Wand zwischen Zimmer und Bad besteht im Wesentlichen aus einer Glasscheibe, auf der Badseite gibt es ein Rollo. Im Bad eine Badewanne mit Dusche und Plastik-Duschvorhang, WC, ein Waschbecken, ausreichend Ablageflächen. Umfangreiche Amenities, Hand- und Badetücher, Waschlappen, Bademäntel. Es gibt insgesamt drei Telefone (zwei im Zimmer, eines im Bad), die Klimaanlage ist individuell regulierbar. Zimmerservice zweimal täglich, kostenlose lokale Tageszeitung. Die Schallisolierung zu Straße und Nachbarzimmern ist gut, lediglich vom Gang her hört man zuweilen andere Gäste.

Es gibt zwei Restaurants (Chinesisch sowie Buffet-Restaurant mit Außenterrasse), eine Bar sowie ein Lobby-Kaffee. Wir haben nur das Frühstück im Buffet-Restaurant eingenommen. Qualität und Auswahl waren sehr gut, z. B. frisch gepresste Säfte, Lachs, frische Pfannkuchen, Waffeln und Eierspeisen, große Auswahl an indischen und kontinentalen warmen Speisen, mehrere Brotsorten und süße Stückchen. Das Buffet wurde ständig nachgefüllt, der Service war hervorragend.

Das Personal war durchweg freundlich, hilfsbereit und serviceorientiert, der Service war persönlich. Die Unterstützung des Concierges, z. B. für die Benutzung der Metro und zu Tuk-Tuk Preisen (die i. d. R. vor Fahrtantritt verhandelt werden müssen) war reell und ausgesprochen hilfreich. Im Business-Center gibt es 4 PCs mit Internet-Zugang, die kostenlos genutzt werden können, jedoch sind Ausdrucke extrem teuer (50 Rp. pro Seite).

An der Kreuzung von Janpath und Ashoka Road, der Connaught Place (den wir als wenig attraktiv empfanden) ist zu Fuß in ca. 20 Minuten zu erreichen. Eine Metro-Station befindet sich knapp 10 Minuten zu Fuß entfernt. In der direkten Umgebung einige weitere Hotels (Imperial, Janpath, Le Meridien). Restaurants, Märkte und Läden befinden sich in Richtung Connaught Place. Die Geldautomaten in der Umgebung akzeptieren keine EC- bzw. Maestro-Karten. Der Flughafen ist in einer halben Stunde für ca. 400 Rp. im Taxi mit Klimaanlage, kann über das Hotel organisiert werden oder für 2.590 Rp. mit der Hotel-Limousine zu erreichen. Tuk-Tuks und Taxis stehen vor dem Hotel bzw. können an der Straße angehalten werden. Fast alle Sehenswürdigkeiten und Restaurants sind in max. 30 Minuten mit Tuk-Tuk, Taxi oder Metro zu erreichen, insofern war die Lage für uns logistisch optimal.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Es gibt ein Spa, einen Fitnessraum sowie einen Außenpool mit separatem Kinderbecken und Whirlpool. Vom Spa haben wir nur den Gang gesehen, durch den man zum Pool gelangt. Dieser war mit Kerzen, Wasser-Elementen und Treppen ansprechend gestaltet, jedoch etwas dunkel. Die Preise für Massagen und andere Anwendungen sind der Hotelkategorie entsprechend hoch. Die Außenanlage ist weitläufig, schön angelegt und sehr gepflegt, die Bepflanzung sowie einige Brunnen dämpfen den Straßenlärm ab. Der Pool ist für ein Stadthotel verhältnismäßig groß. Es gibt zwar nicht allzuviele Liegen und Sonnenschirme, jedoch hatten wir trotz der hohen Belegung des Hotels nie ein Problem, einen schönen Liegeplatz zu bekommen. Der Whirlpool ist ebenfalls groß, jedoch nicht beheizt und nur ein Teil der Düsen hat funktioniert.