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Petra (56-60)
Verreist als Paar • April 2025Wunderschöne Anlage
6,0 / 6

Allgemein

Die Hotelanlage ist wunderwunderschön und äußerst geschmackvoll bis ins kleinste Detail gestaltet. Überall herrliche Blumen und Pflanzen. Man fühlt sich sofort wohl und kann sich wunderbar erholen. Es gibt sowohl einen Pool mit Musik, als auch einen Pool für Ruhesuchende. Mn findet viele schöne Plätze, auch mit tollem Meerblick, wo man sitzen und etwas trinken kann. Das Personal tut alles, damit man sich wohlfühlt. Wir würden gerne noch einmal wiederkommen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Nachdem wir 2x das Zimmer gewechselt haben (Wenn man Superior gebucht hat, sollte man hartnäckig bleiben, um ein renoviertes Zimmer in guter Lage auch ohne Aufpreis zu bekommen), hatten wir ein schönes Zimmer mit tollem Bad. Das Bett war groß, vielleicht ein kleines bisschen zu hart, aber das ist Geschmacksache. Zimmer und Bad waren immer sauber, es gab genügend Platz im Schrank. Die Klimaanlage war gut, ein bisschen laut. Der Safe hat nicht funktioniert, aber das hat uns nicht gestört. Wir haben uns sehr sicher in der Anlage gefühlt.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Wir haben alles sehr gut vertragen. Es gab immer eine schöne Auswahl an Gemüse und Salaten. An Ostern hat sich die Gastronomie sehr sehr viel Mühe gegeben. Das war wirklich toll!


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr gut

Bester Service

  • Bar, Disco & Restaurant

Der Service war in fast allen Bereichen unschlagbar. Christine spricht perfekt Deutsch, ist super nett und man kann sich mit allen Anliegen an sie wenden und wird unterstützt. Danke! Die Bedienung im Restaurant sowie Natasha und Ibrahim waren immer sehr zuvorkommend. Auch der Lifeguard am Olympicpool war einfach unschlagbar hilfsbereit und hat uns mehrmals am Tag den Sonnenschirm verrückt. Wir waren sehr gern an der Siestabar, die Jungs waren allesamt super lieb. Die Pizza zu Mittag sehr lecker. Ganz herzlichen Dank für all dies! Der einzige Wermutstropfen war leider die Zimmervergabe, darüber waren wir wirklich verärgert und haben nicht verstanden, warum man uns zuerst ein abgelegenes, unrenoviertes Zimmer und dann nochmals ein unrenoviertes Zimmer neben dem Fußballplatz und Baustelle gegeben hat, obwohl wir Superior gebucht hatten. Nachdem wir mit Nachdruck und mit Hilfe des Reiseleiters ein besseres Zimmer gefordert haben, bekamen wir schließlich nach ein paar Tagen ein tolles Zimmer ohne Zuzahlung, die einem direkt beim Checkin für ein besseres Zimmer vorgeschlagen wird. Unser Tipp: In so einem Fall direkt an Christine wenden, sie spricht perfekt Deutsch und ist sehr hilfsbereit. Leider fehlte am Tag vor der Abreise dann die Info zur Abholung und der Weckruf am Abflugtag wurde auch nicht ausgeführt, da wir angeblich die falsche Zimmernummer angegeben hatten und dazu noch unser Telefon nicht funktionierte. Es ist äußerst schade, dass man so behandelt wird, denn ansonsten waren wirklich alle sehr sehr freundlich und zuvorkommend, wie man es selten erlebt.


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Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Petra
Alter:56-60
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Petra, sonnige Gruesse vom Sharm Club Beach Resort. Herzlichen Dank fuer Ihren Kommen und fuer Ihre Bewertung in unserem Haus. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere angebotenen Leistungen zugesagt haben. Gern moechten wir Sie wieder einmal hier als Gast willkommen heissen. Mit freundlichen Gruessen, das Hotel Management