Ich war im Januar mit meiner Freundin zum ersten Mal in Marsa Alam, vorher waren wir schon einige Male in Hurghada und Sharm El sheikh. Der erste Eindruck des Hotels war durchweg positiv, ein schönes, gepflegtes Zimmer. Eine große Poolanlage und super Essen. Wir hatten außerdem viel Spaß mit dem Animationsteam. Uns ist nach einer Weile jedoch aufgefallen, dass der Animationschef (Koko) sehr unfreundlich, wenn nicht sogar respektlos seinem Team gegenüber ist. Außerdem scheint er gerade die weiblichen Gäste sehr gerne zu haben, auch meine Freundin fühlte sich in einigen Situationen mit ihm nicht wohl!
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Vielen Dank, Sir, für Ihren Besuch und Ihre Bewertung. Ich bin froh, dass Ihnen das Hotel gefallen hat, und ärgere mich über das, was Sie über den Animationsleiter gesagt haben. Bitte seien Sie versichert, dass wir die ganze Angelegenheit genau untersuchen werden Vielen Dank
