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Andrea Beate (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Februar 2019 • 1 Woche • Strand
Nicht meine Welt, erstes und letztes Mal
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Es handelt sich um ein in die Jahre gekommenes Haus, in dem nichts gemacht wird um einen gewissen Standard zu erreichen. Essen immer lauwarm und fad. Alle Bediensteten sehr freundlich. Wildtauben im Essbereich (Netze vorhanden, nutzen aber nichts da offen). Aussenterasse mit Polstern die vor Dreck stehen und teilweise aufgeplatzt sind. Es wird hier seit Monaten immer das Gleiche bemängelt, der Manager schreibt immer das selbe dazu, es passiert aber nichts. Wo diese 5 Sterne herkommen ist mir schleierhaft.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Badewanne, Waschbecken, Toilette und Bett sauber. Fußboden schmutzig. Türen und Schränke könnten einen feuchten Lappen gut vertragen. Zimmer mit Meerblick....ich habe direkt in zwei Palmen geschaut die bis auf den Balkon wuchsen. Gebuchtes WLan auf dem Zimmer nicht vorhanden. Toilettenpapier Mangelware.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Essen geniessbar aber fad. Nach 3 Tagen kannte man alles. Marmeladen beim Frühstück eine riesige Sauerei. Im Speisesaal immer Tauben die gerne auch mal ein Häufchen im vorbeifliegen fallen liessen. Netze waren vorhanden, machten aber keinen Sinn da die meiste Zeit nicht geschlossen. Wein gestreckt mit Wasser oder Sprite wahrscheinlich nach Laune des Barkeepers. Der angebliche Filterkaffee war löslicher Kaffee.


    Service
  • Gut
  • Alle sehr freundlich und bemüht. Teilwese aufdringliche Verkaufsstrategien.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Wer gut zu Fuss ist hat keine Probleme. Viele Treppen. Sauna und Fitnessraum angeblich inklusive kostet aber alles extra


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Entertainment bestand aus 3 oder vier halben Kindern die am Strand rumturnten. Sehr viele Russen die auch bevorzugt behandelt wurden. Pools waren sauber, sehr schönes Riff. Die Zugänge zum Meer sehr abenteuerlich. Liegen durchgelegen bzw. schmutzige Auflagen, heraus stehende Nägel


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im Februar 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea Beate
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Im Namen des gesamten Teams von Sharm Plaza & Sharm Resort möchten wir uns bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie unser Hotel für Ihren Urlaub ausgewählt haben. Das Resort-Management berücksichtigt die Empfehlungen jedes Gastes. Wir entschuldigen uns dafür, dass Sie Ihre Erwartungen an einen Urlaub von einigen Dienstleistungen des Resorts nicht erfüllt haben. Entsprechend Ihren Anmerkungen werden wir mit den zuständigen Abteilungen Maßnahmen ergreifen, um dies in Zukunft zu vermeiden. Vielen Dank für Ihre wertvolle Zeit. Es ist uns sehr wichtig zu wissen, wie unsere Gäste ihren Urlaub bei uns verbringen. Wir hoffen, Sie bald wieder zu sehen. Schöne Grüße, Hotelmanager Sukru Ates Sharm Plaza & Sharm Resort