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Karin (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Oktober 2019 • 1 Woche • Strand
Nie wieder AI Getränke und Essen schlecht
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Ich wahr 2012 schon mal in diesem Hotel, da war alles ok Preis Leistung stimmte. Dieses mal bin ich sehr enttäuscht. Dieses mal war ich mit einer Frauengruppe ( 6 Frauen)da, wir hatten den eindruck, das mann uns nicht Bedienen wollte. Es wurde an uns vorbei geschaut. Bei der Ankunft nichts zutrinken, nichts zuessen. Haben mit Josef Reiseleiter von ETI gesprochen, er war sehr gut.Hat den Chef dazu gehollt und übersetzt, hat aber nichts genutzt. Etwas in die Jahre gekommen, müsste renoviert werden. Teils nur kleinichkeiten wie z. B. Glühbirnen an den Treppen. Sehr schön in den Hang gebaut, dadurch viele Stufen. (120 Stufenbis unten)


Zimmer
  • Eher gut
  • Hatten ein schönes Zimmer,mit Pool und Meerblick. Balkon, Fön,Vergrößerungsspiegel ausreischend Steckdosen, Klimaanlage etwas laut.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Ich weiß garnicht wo ich anfangen soll. Also überall wo es Getränke gibt, kommt erst die Getränkekarte gegen Gebühr. Oft kam dann ein Getränk das undefinierbar war. Wir haben das Zurück gegehen !! Meist geht es dann. Pool Bar= schmutzige Gläser, manches Bier, Cola oder Sprit roch und schmeckte nach Fenschel. Oft ab 14 Uhr keine Cola leiht, kein Bier mehr. Personal sagt dann :" in 5 min. gibt es neu, Freund holt" Daran änderte sich in den Stunden, bis 17 Uhr sich nichts. C-View BBQ= Gegrillter Fisch, Döner schmekte gut, 4 Tage das gleiche. Etwas anderes nur gegen" bezahlung." Fellini= Kellne sagt , Pizza nur kleine Salami und Margarita auf AI .Schmekte scheuslich. Al Hawara=Getränkekarte Gebühr, nach diskusion gab es Getränke auf AI. Das Essen Wahr SUPER. Via Veneto=Getränkekarte Gebühr, abgelehnt dann kam eine undefinierbare Brühe, das sollte Bier sein. Zurück gegeben. Beschwerde beim Chef. Dann ging es. Essen SPITZE. LaTerrace= Beilagen immer das gleiche, meiste Kalt . Dessert sehr schön. Vienna Bar in der Lobby=Saubere Gläser, vernüftige Coktels auch auf AI. Abd elhamid sehr freundlich hat uns zuvorkomment bedient. Diese Bar ist ein Lichtblick. Farzit: Da ist ein breites Kreutz, und durch setzen angesagt. Und das ,was gut ist kostet extra. Das Personal legt keinen wert auf AI, sie wollen nur Verkaufen.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Als Frauengruppe ( 6 Frauen) hatten wir den eindruck, das mann uns nicht Bedienen wollte. Es wurde an uns vorbei geschaut. Und ohne Trinkgeld läuft nichts. Zimmer war recht ordentlich gemacht, Boden könnte sauberer sein. Aber das Handtuch das auf dem Boden liegt,weil es schmutzig ist. Wieder aufhängen,das geht garnicht !!!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Lage des Hotels,sehr schön. Kurze Anfahrt vom Flughafen. Das Meer ist ein Traum,tolles Riff zum Tauchen und Schnorchel.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es wurde einiges Angeboten. Fitness, Entertain haben das nicht in anspruch genommen. Gesichtsbehandlung Fußpflege Massage sind sehr gut. Aber die Verkäufer gehen einem tierisch auf denn Senkel, ein NEIN DANKE reicht nicht.(Das verstehen sie nicht)


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Oktober 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karin
    Alter:61-65
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Im Namen des gesamten Teams von Sharm Plaza & Sharm Resort möchten wir uns bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie unser Hotel für Ihren Urlaub ausgewählt haben. Das Resort-Management berücksichtigt die Empfehlungen jedes Gastes. Wir entschuldigen uns dafür, dass Sie Ihre Erwartungen an einen Urlaub von einigen Dienstleistungen des Resorts nicht erfüllt haben. Entsprechend Ihren Anmerkungen werden wir mit den zuständigen Abteilungen Maßnahmen ergreifen, um dies in Zukunft zu vermeiden. Vielen Dank für Ihre wertvolle Zeit. Es ist uns sehr wichtig zu wissen, wie unsere Gäste ihren Urlaub bei uns verbringen. Wir hoffen, Sie bald wieder zu sehen. Schöne Grüße, Hotel Direktor Sharm Plaza & Sharm Resort