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Felix (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • April 2018 • 1 Woche • Strand
Eher 2 Sterne anstatt 5-Sterne-Hotel!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist sehr weitläufig. Es sind immer viele Treppen zu steigen und man hat eine schlechte Übersicht. Das Zimmer war in Ordnung, wobei es ziemlich in die Jahre gekommen wirkt und es nicht überall sauber ist. Der Zimmerservice macht nur gegen Trinkgeld richtig sauber. Das Essen in den Resraurants ist sehr schlecht. Es gibt jeden Tag dasselbe und es ist zum Teil nicht genießbar. Es herrscht ein großer Mangel an Geschirr und Gläser. Zum Frühstück gibt es Kaffee (der aus gefärbten Wasser besteht), Saft und Wasser. Man muss teilweise immer auf die Gläser warten. Die Kellner vordern ein auf sich hinzusetzten und das man gleich bedient wird. Jedoch passiert nach einer halben Stunde immernoch nichts. Stattdessen versuchen die Kellner ein immerwieder kostenpflichtige Säfte anzudrehen. Beim Mittag- und Abnedessen das gleiche. Das große hauptrestaurant wirkt eher wie eine Kantine und ist laut und schmutzig. Wenn man in einen anderen Restaurant essen möchte muss man einen Tag vorher reservieren. Es gibt zwar verschiedene Restaurants, jedoch gibt es überall das gleiche Essen. Man kann sich nie darauf verlassen das zu bekommen was auch auf der Karte steht und was man bestellt hat. Entweder es fehlt die Hälfte oder es werden völlig andere Zutaten oder Beläge genommen die man gar nicht bestellt hat. Zudem fehlt das Angebot an Fisch und Früchten, obwohl es dies in Ägypten ausreichend gibt. Die Strandbar ist immer sehr voll und der Service im allgemein sehr überfordert. Die Getränke gibt es lediglich in kleinen, vielleicht 150ml kleinen Plastikbechern. Auch am Strand und am Pool wird immerwieder versucht kostenpflichtige Getränke oder Ausflüge anzudrehen. Die Liegen am Strand fallen zum Teil auseinander wenn man sich drauf setzt. Außerdem sollte man lieber um 8 Uhr morgens Liegen reservieren, da man sonst keine mehr bekommt. Die Anlage und Pools machen jedoch einen schönen Eindruck. Besonders das Hoteleigene Riff ist sehr schön. Ich würde dieses Hotel nicht weiterempfehlen, besonders für ältere Menschen die Erholung suchen und nicht jedes Mal 100 Treppen laufen möchten um von A nach B zu kommen. Dieses Hotel hat auf keinen Fall 4 oder 5 Sterne verdient.


Zimmer
  • Schlecht
  • Wirkt in die Jahre gekommen, nicht immer richtig sauber.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Essen fast immer das selbe und größtenteils nicht genießbar.


    Service
  • Schlecht
  • Sehr schlecht und überfordert. Es wird immer versucht ein Kostenpflichtige Sachen anzudrehen. Dennoch freundlich.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Nicht weit bis zum Flughafen, jedoch kein richtiger Strand vorhanden. Das Riff ist sehr schön.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gibt jeden Tag Animation für Kinder und Freizeitangebote.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im April 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Felix
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Im Namen des gesamten Teams von Sharm Plaza & Sharm Resort möchten wir uns bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie unser Hotel für Ihren Urlaub ausgewählt haben. Das Resort-Management berücksichtigt die Empfehlungen jedes Gastes. Wir entschuldigen uns dafür, dass Sie Ihre Erwartungen an einen Urlaub von einigen Dienstleistungen des Resorts nicht erfüllt haben. Entsprechend Ihren Anmerkungen werden wir mit den zuständigen Abteilungen Maßnahmen ergreifen, um dies in Zukunft zu vermeiden. Vielen Dank für Ihre wertvolle Zeit. Es ist uns sehr wichtig zu wissen, wie unsere Gäste ihren Urlaub bei uns verbringen. Wir hoffen, Sie bald wieder zu sehen. Schöne Grüße, Hotelmanager Sukru Ates Sharm Plaza & Sharm Resort