Sheraton Carlton Hotel Nürnberg

Von Außen macht das Hotel einen sehr guten Eindruck. Es kann diesen allerdings nicht aufrecht erhalten. 5 Sterne kenne ich anders!

Die Zimmer sind auf gar keinem Fall mehr auf dem Stand eines 5 Sterne Hotels. Alles wirkt alt und verlebt. Vielleicht vor 15 Jahren war das noch 5 Sterne Niveau, heute nicht mal mehr 4. Die Dusche ist in der Badewanne. Das ist nicht mehr zeitgemäß. Ich hatte meine Aufenthalte alle während des eingeschränkten Coronabetriebes. Trotzdem ist Sauberkeit eine wichtige Grundvoraussetzung, um sich wohl zu fühlen. Bei meinen Aufenthalten hatte ich auch Zimmer, die von mir mangels ordnungsgemäßer Reinigung moniert wurden. Da das danach nochmal passiert ist, befürchte ich, daß es keine Auswirkung auf die interne Qualitätskontrolle hatte.

Sicherlich muß berücksichtigt werden, daß es Einschränkungen wegen Corona gibt. Ich bin allerdings der Meinung, daß ich als 5 Sterne Hotel auch einen Ruf zu verlieren habe, wenn gewisse Standards nicht eingehalten werden. Das Frühstück ist sehr spartanisch. Der Kellner beim Frühstück ist sehr nett und aufmerksam. Sobald dieser eine Kellner aber nicht da ist, wartet man und wartet. Oft kommt minutenlang kein Mensch. Da man sich Kaffee und Brötchen nicht selber nehmen darf, ist das nervig. Die abgepackten Wurstteller sind klein und immer die selben 3 Sorten. Keine Abwechslung. Manchmal gibt es frische Brötchen. Manchmal aber auch nur billige Aufbackbrötchen. Das geht bei einem Preis von 19,00 EUR gar nicht. Das ist schon fast frech! Auf Wunsch bekommt man sein Ei frisch gebraten. Das ist super. Im Restaurant abends gibt es eine sehr kleine Karte. Ich hoffe, daß ist wegen Corona so. Im Normalbetrieb wäre die Karte zu klein. Die Qualität der Speisen ist O.K., aber nicht überragend.

Hier gibt es nicht zu meckern. Die Rezeption war absolut serviceorientiert und freundlich.

Das Hotel ist sehr zentral gelegen. Die Innenstadt ist fußläufig erreichbar. Der Bahnhof ist in der Nähe. Die Lage ist also ideal für Geschäftsreisende, die in der Stadt zu tun haben.

Beliebte Aktivitäten

• Geschäftsreise

Diese Angebote konnten Coronabedingt nicht genutzt werden.